Gelöst
Hotspot defekt
vor 5 Jahren
Hallo, kann es sein das der Hotspot in der Ernst Haeckel Str.15 in 99097 erfurt seit 1 Woche nicht mehr funktioniert? Er ist nämlich in der Liste verfügbares WLAN nicht mehr zu finden.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
Telekom_fon wird zum Teil durch Kundenrouter bereitgestellt. Ob der Kunde das bereitstellt oder nicht ist allein seine Sache.
Auch bei diversen anderen Hotspots gewerblicher Art ist die Telekom nur servicedienstleister für den eigentlichen Hotspotbetreiber.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
😂ja ich sehe mich auch. angezeigt bei verfügbares Wlan wird er jedoch nicht um damit verbinden zu können. Kann mich ja schlecht mit etwas das nicht angezeigt wird verbinden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es ist nicht Hotspot_fone sondern von einer Telefonzelle aus.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sollten Sie Probleme beim Login am HotSpot haben, steht Ihnen die HotSpot Hotline unter folgenden Nummern zur Verfügung:
Bei Störungen des HotSpot Standorts wenden Sie sich bitte ebenfalls an die HotSpot Hotline unter 0800 3502000.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Sollten Sie Probleme beim Login am HotSpot haben, steht Ihnen die HotSpot Hotline unter folgenden Nummern zur Verfügung:
Bei Störungen des HotSpot Standorts wenden Sie sich bitte ebenfalls an die HotSpot Hotline unter 0800 3502000.
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vor 5 Jahren
Hallo @MandyBunny
Hier hat @PerrySherman bereits super ausgeholfen. Danke an dieser Stelle.
Wie sieht es aktuell aus? Hast du die Kollegen kontaktiert? Sonst übernehme ich gerne an dieser Stelle. Füll mir dazu doch bitte dein Profil hier aus.
Gruß
Karsten L.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Hätte gern jemanden kontaktiert wenn ich nicht ständig zu irgendwem weitergeleitet wurden wäre. Aber nein bis jetzt hat sich nach wie vor noch nichts getan der stand ist noch immer der gleiche 😪
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Karsten L.
Profil ist aktualisiert!
Gruss
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Systemseitig sieht der Hotspot super aus.
Meinen Informationen nach ist er auf jeden Fall "on air".
Wenn du mir aber weiterhin bestätigen kannst, dass der Hotspot immer noch nicht auftaucht, dann würde ich morgen die Kollegen direkt vor Ort kontaktieren.
Einverstanden?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 5 Jahren
Ich habe die zuständigen Kollegen erreichen können und veranlasst, dass ein Techniker sich das Ganze in den nächsten Tagen genauer ansieht.
Gib mir bitte gerne eine kurze Rückmeldung, wenn der Hoptspot wieder funktioniert.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Tag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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vor 5 Jahren
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
Funktioniert der Hotspot wieder?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von