Hotspot geht am Handy, aber nicht am Tablet...

4 years ago

Hallo liebe Leute,

 

Ich Weile momentan in einer Klinik und habe mir daher einen Hotspot gekauft für einen Monat. Dieser funktioniert am Handy auch sehr gut. Leider kann ich allerdings am Tablet keine Verbindung generieren. Dort steht dann etwas wie "IP Adresse konnte nicht abgerufen werden", jedoch handelt es sich um den gleichen, wie am Handy auch. Andere Netzwerke sind vom Tablet aus ansteuerbar, auch dass ausschalten vom WLAN am Handy und dann das verbinden am Hotspot hat nicht funktioniert. Ich nutze ein SamsungTab. Weiß jemand eine Lösung?

 

Liebe Grüße

456

5

  • 4 years ago

    Was für ein HotSpot?
    Ein Telekom HotSpot?

    Es kann pro Zugangsdaten sich nur ein Gerät einwählen.
    Du musst mit dem Handy dich aktiv abmelden oder 30 Minuten warten.

    Um dich abzumelden, musst du im Browser einfach

    logout.

    eingeben - inkl. Punkt.

    3

    Answer

    from

    4 years ago

    @Janosch91 

    Welches Tab hast Du ?

    Welche Andriod Version?

    Beim verbinden mit WLAN, welchen Hotspot wählst Du aus:

    • Telekom,
    • Telekom_SIM,
    • Telekom_Fon?

     

    Hast Du es mit der Connect App versucht ?

    Answer

    from

    4 years ago

    Hey danke für ihre Antwort

     

    Samsung Galaxy Tab a von 2018

    Update habe ich gestern von Android erst gemacht.

    Es ist ein normaler Telekom Hotspot ohne Fon oder einem anderen Kürzel.

     

    Connect App funktioniert nicht, da wenn ich mich einloggen möchte, ich keine t.com Email Adresse besitz, da ich den Pass über Handy Rechnung bezogen habe. Leider kann ich auch Option 2 nicht nutzen, da das System sagt, dass keine Handynummer mit dieser Nummer hinterlegt ist.

    WerWeißWas

    @Janosch91 Welches Tab hast Du ? Welche Andriod Version? Beim verbinden mit WLAN, welchen Hotspot wählst Du aus: Telekom, Telekom_SIM, Telekom_Fon? Hast Du es mit der Connect App versucht ?

    @Janosch91 

    Welches Tab hast Du ?

    Welche Andriod Version?

    Beim verbinden mit WLAN, welchen Hotspot wählst Du aus:

    • Telekom,
    • Telekom_SIM,
    • Telekom_Fon?

     

    Hast Du es mit der Connect App versucht ?

    WerWeißWas

    @Janosch91 

    Welches Tab hast Du ?

    Welche Andriod Version?

    Beim verbinden mit WLAN, welchen Hotspot wählst Du aus:

    • Telekom,
    • Telekom_SIM,
    • Telekom_Fon?

     

    Hast Du es mit der Connect App versucht ?


     

    Answer

    from

    4 years ago

    Danke für die Info.

    Ich habe es versucht, doch auf dem Start Bildschirm steht dann sie haben 15 von 30 Tagen verbraucht zB und wo man sich befindet und "online gehen"Muss man dort hintendran dann logout eintragen?

     

    Beste Grüße

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Hallo und guten Abend, @Janosch91.

    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
    Besteht das Problem weiterhin?
    Wenn ja, dann hinterlege bitte einmal deine Kontaktangaben uns lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.

    Freundliche Grüße
    Carolin L.

    0

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