Ich kann mich mit meinem neuen Handy (Samsung A52s 5g) nicht an den freien Hotspot im Klinikum Kassel über WLAN anmelden. Mein altes Handy hat zeitgleich keine Probleme. I habe auch die Connect APP geladen und die Verbindung versucht, aber auch ohne Erfolg. Zuhause kann ich mich über Telekom fon an meinen Router ohne Probleme anmelden.

Hallo @D.S.Mueller,schön, dass Sie sich hier melden. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie sich nur an einem Endgerät anmelde, oder haben Sie sich am alten Handy erfolgreich ausgeloggt? Viele GrüßeLilia N.

Hallo und guten Abend, @D.S.Mueller.Also, der Hotspot selbst ist on air und funktioniert einwandfrei. Wenn du vor Ort bist, dann versetze dein Samsung bitte einmal in den Flugmodus und aktiviere dann nur das WLAN Netzwerk. Dann suchst du bitte das WLAN 'Telekom_SIM' und verbindest dich damit. Klappt es jetzt? Freundliche GrüßeCarolin L.

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4 years ago

Ich kann mich mit meinem neuen Handy (Samsung A52s 5g) nicht an den freien Hotspot im Klinikum Kassel über WLAN anmelden. Mein altes Handy hat zeitgleich keine Probleme. I habe auch die Connect APP geladen und die Verbindung versucht, aber auch ohne Erfolg. Zuhause kann ich mich über Telekom fon an meinen Router ohne Probleme anmelden.

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