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Hotspotflat funktioniert nicht

8 years ago

Ich habe die prepaid Karte mit Hotspot Flatrate aber der onlinemanager sagt ich hätte keine Flatrate und muss minutenpreis bezahlen.

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      8 years ago

      Hallo @the_maddog,

      schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast!

      Du hast z. B. den Tarif MagentaMobil Start S, korrekt? Die Fehlermeldung ist mir bekannt und du kannst diese mit ruhigem Gewissen bestätigen. Keine Angst - es wird nicht pro Minute abgerechnet. Fröhlich

      Damit ich dir ein wenig die Angst nehmen kann, kannst du auch gerne deine Kundendaten ins Profil eintragen. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle http://bit.ly/Kundeninfos. Keine Sorge - die Daten sehen nur du und ich. Fröhlich

      Über ein Feedback freue ich mich.

      Beste Grüße
      Sabrina K.

      4

      Answer

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      8 years ago

      @the_maddog reguläre HotSpots funktionieren aber? Hast du das mal getestet? Interessant wäre auch, ob du dich nur über die App nicht einloggen kannst oder auch über die Login Seite über den Browser auch nicht.

      Viele Grüße
      Christian We.

      Answer

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      8 years ago

      Funktioniert inzwischen

      Answer

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      8 years ago

      Danke für die Rückmeldung! Natürlich freut mich diese Antwort sehr. Fröhlich

      Einen schönen Tag noch.

      Christian We.

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