Gelöst
Glasfaseranschluss funktioniert nicht nicht
vor 4 Jahren
Hallo,
gestern wurde/sollte meine Glasfaseranschluss zur Verfügung gestellt werden. Leider funktioniert es heute morgen immer noch nicht. Die Glasfaseranschlussdose leuchtet grün über den Router funktioniert aber leider gar nichts. Als Fehler kommt DSL Verkabelung funktioniert nicht. Dies kann aber nicht sein. Der alte 1 und 1 Anschluss funktioniert noch. Laut Telekom Mails wurde alles bereitgestellt....
Habt ihr eine Idee oder Lösung, da ich bei der Hotline gestern 3mal 20 Minuten nur in der Warteschleife war. Vielen herzlichen Dank.
Viele Grüße Thomas
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vor 7 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Der Router ist halt falsch konfiguriert.
Wenn wir wenigstens das Model wüssten, wäre es einfacher.
wenn die LED grün ist, funktioniert der Anschluss auch.
hier mal eine Anleitung wie man bei einer Fritzbox 7590 vorgeht.
https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Box-7590/1167_FRITZ-Box-fur-Betrieb-am-Glasfaseranschluss-einrichten/
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, leider weiß ich das nicht mehr genau (ist schon zu lange her) , die Technikerin an der Hotline hat mich jedoch sehr gut am Telefon durchnavigiert so dass es geklappt hat. Am besten einfach anrufen. Viel Erfolg. Vg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von