Hallo werte Community

Ich habe eine ziehmlich sinnlose und 8Euro teure Hotspotflat. Immer wenn ich mich im Kundencenter einlogge wird mir nur angezeigt wie ich mich ins Kundencenter einloggen kann aber nicht wie ich auf meine Zubuchoptionen zugreifen kann. Ich muss sagen vor 10 Jahren war das Kundencenter noch ein Kundencenter und keine Plattform für Werbeanzeigen. Ich bin Servicetechniker im Aussendienst und muss ständig auch für meine Kunden mal was im Kundencenter einstellen. Die Webseite ist fürchterlich aufgebaut. Es poppen ständig irgentwelche sinnlosen Werbeanzeigen auf aber eine Feste ip Adresse einstellen oder einfach mal eine E-Mailadresse einrichten ist hyperkompliziert und versteckt im kleingedruckten.

Ich werde aufgefordert eine App zu installieren obwohl ich nur ein paar sinnlose und teure Extras loswerden möchte. 

Da hilft wohl nur Kündigung des kompletten Anschlusses und Neubeauftragung.