https://xxx.xxx.synology.me ist aus dem Telekom Festnetz oder Mobilfunk nicht erreichbar.
3 years ago
Moin,
ich habe seit ein paar Wochen folgendes Problem: Ich kann aus dem Telekom Mobilfunknetz oder einem externen Telekomfestnetzanschluss aus meine Synology Domain https://xxx.xxx.synology.me:8123/, genauer meinen Home Assistant Server, nicht mehr erreichen. Sobald ich allerdings mit NordVPN Verbunden bin und einen eigenen DNS Server wie CloudFlare oder Google auswähle funktioniert die Verbindung wieder.
Wenn ich mit dem iPhone im Netzwerk von 1&1 oder Vodafone bin, kann ich auch ohne VPN oder extra DNS Server auf meinen Home Assistant Server zugreifen von unterwegs.
Daher gehe ich davon aus, dass es am DNS Server der Telekom liegt. Denn laut Telekom’s DNS existiert der Server einfach nicht. Angehängt sind 2 Screenshots. Einmal mit aktiviertem VPN und funktionierender Verbindung und einmal ohne VPN und dem Fehler.
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3 years ago
Lass mich raten .. du hast ein Speedport ... und der erlaubt kein NAT Loopback.
Das würde erklären warum du hast dem Heimnetz das Ding nicht erreichen kannst.
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3 years ago
Falsch. Fritz!Box 7590 und aus dem Heimnetz erreiche ich ihn. Es geht um den Externen Zugriff aus dem Telekom Mobilfunknetz und den externen Zugriff von einem anderen Telekom WLAN, etwas bei meinen Eltern zuhause.
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3 years ago
Daher gehe ich davon aus, dass es am DNS Server der Telekom liegt.
Kann man dem am Iphone nicht ändern?
Unter Android geht das unter "privater DNS".
Du verlierst aber dann den Schutz vor bösen Seiten, den dir die Telekom mit seinen DNS-Filtern beschert.
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3 years ago
Diese Möglichkeit finde ich unter iOS 15.4.1 nicht. Ich denke auch nicht, dass ein dauerhafter VPN Betrieb eine langfristig praktikable Lösung ist um zu sehen wer gerade vor der Haustür steht oder am Hintereingang an der Tür rüttelt.
Ich denke, dass ich hier eine Antwort vom Telekom Team bräuchte, wieso die IP der Synology Domain nicht mit im Register ist.
Unlogged in user
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3 years ago
Daher gehe ich davon aus, dass es am DNS Server der Telekom liegt.
Gehst du davon aus, oder hast du das gepürft, was die Domain an einem Telekom Festnetz/Mobilfunkanschluss als Ziel ausgibt?
Dass sowohl der DNS im Mobilfunk als auch Festnetz "versagt", würde ich jetzt fast ausschließen. Da würde ich eher ein Problem mit IPv4/6 in Verdacht ziehen...
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3 years ago
*Push
Ich bin aktuell bei Freunden mit einem Telekom Anschluss. Im Gäste WLAN mit Telekom DNS Server funktioniert die Verbindung nicht. Im Hauptwlan ist als DNS Server Freifunk München eingetragen und hier funktioniert die Verbindung. Es ist also wirklich der DNS Server entscheidend.
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3 years ago
Update 6.Mai.2022:
Nachdem ich im Chat teilweise ohne Nachricht der Mitarbeiter 6 mal herumgereicht wurde, hat mir die letzte Mitarbeiterin empfohlen mich bei der 2202 zu melden.
Nach dem zweiten Versuch hatte ich auch sehr schnell einen engagierten Mann an der Leitung, der sich das Problem angehört hat, mir aber auch nicht direkt helfen konnte.
Jetzt wird er ein Formular ausfüllen und kommende Woche wird soll sich laut ihm ein Techniker bei mir melden, der dann das Problem mit mir besprechen wird. Ich bin gespannt was dabei raus kommt. Mein Eindruck bisher ist, dass der Telekom DNS Server eine Art Blackbox ist wo sich keiner sich so richtig ran traut bei Problemen. Ich hoffe, dass ich nächste Woche eines besseren belehrt werde und man dem Problem auf die Schliche kommt.
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3 years ago
Ich würde mal die IP bei Synology einfach noch mal aktualisieren, bzw. den dyndns Dienst kurz de -und wieder aktivieren.
Ich hatte damit noch nie Probleme - und gäbe es da größere Probleme, gäbs vermutlich deutlich mehr Themen hierzu.
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3 years ago
Moin @Larosen und herzlichen Dank für deinen Beitrag!
Da ich pauschal auch keine Lösung für dein Anliegen habe, habe ich das Ganze intern einmal weitergeleitet. Die zuständigen Kollegen werden sich zeitnah bei dir melden.
Gib doch bitte eine Rückmeldung, ob es gelöst werden konnte - danke
Viele Grüße
Romina D.
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2 years ago
Hallo zusammen.
Hast du eine Lösung gefunden?
Es ist definitiv der Telekom DNS Server, denn wenn ich per VPN Eintrag die DNS Server im Handy ändere z.B. auf cloudflare, klappt auch der Zugriff von unterwegs.
Möchte aber gerne den Telekom DNS verwenden.
Grüße
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2 years ago
Von Seiten der Telekom gab es keine langfristige Lösung. Sie vermuteten ein IPv6/iPv4 Problem und ich sollte man iPhone etwas an der APN ändern unter „mobiles Datennetzwerk“. Leider ohne Erfolg.
Ich habe auf meiner Seite eine Lösung gefunden, indem ich statt einer Synology Domain meine eigene gekaufte Domain zusammen mit einem Cloudflared Tunnel verwende. Das hat den Vorteil, dass ich besser sehen kann wer von wo auf die Domain zugreift und einzelne Länder geblockt werden können. (Alle außer Deutschland werden geblockt)
Der Nachteil ist aber, dass der Datendurchsatz bei einem Cloudflared Tunnel voll über die Server von Cloudflare läuft und die Streaming sowie größere Up- und Downloads nicht tolerieren. Da wird gerne mal das Konto gesperrt. Für Dienste wie Vaultwarden und Home Assistant ist es absolut in Ordnung.
DS Video, Plex, File Manager (bei größeres Dateien) gehen allerdings nicht.
Ich habe nach mehrmaliger Rücksprache mit der Telekom das Gefühl, dass der Telekom DNS Server ein großes Schwarzes Loch ist und keiner direkt dafür zuständig zu sein scheint.
Hoffentlich löst der Cloudflared Tunnel all deine Probleme
Solltest du noch eine andere Lösung finden, würde ich mich über Feedback freuen.
Liebe Grüße,
Larosen
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