Solved
Huawei Mate 10 Pro WLAN Call funktioniert nicht
7 years ago
Ich habe per Vertragsverlängerung ein Huawei Mate 10 Pro in blau über die Telekom bezogen. Firmware Version BLA-L29 8.0.0.120 (c432),
Ich kann WLAN Call in den Einstellungen aktivieren. Jedoch konnte ich bisher in keinem WLAN beobachten, dass auf WLAN Call umgestellt wird.
Woran kann das liegen? Andere berichten, dass es funktioniert.
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Hinweis von Adriana P.: Beitrag in den Privatkundenbereich verschoben. Hier passt es besser rein.
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7 years ago
WLAN Call erfordert dass die kostenlose Option " VoLTE und WLAN Call" im Kundencenter aktiviert ist. Ist das bei Dir der Fall?
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7 years ago
Inzwischen konnte ich das Gerät an einer Stelle testen, wo gutes WLAN und schlechte Mobilfunkversorgung vorherrscht. Ergebnis: WLAN-Call klappt auf Anhieb und wird auch angezeigt.
Im Gegensatz zum IPhone schaltet das Mate 10 Pro also nur dann auf WLANCall um, wenn der Mobilfunkempfang schlecht ist. It's a feature, not a bug!
Bleibt zu hoffen, dass es so klug programmiert ist, dass es im Roaming-Fall stets auf WLAN-CALL umstellt. Hat da jemand Erfahrung?
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7 years ago
Im Ausland habe ich WLAN Call leider noch nicht testen können, allerdings gehe ich davon aus, dass es dort einwandfrei funktionieren sollte.
Tatsächlich wäre es wirklich sehr schön, falls sich hier noch ein User findet, welcher aus Erfahrung sprechen kann.
@Hoktar, was für ein Gerät nutzen Sie denn? Und ist dort auch ein Telekom Branding hinterlegt?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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7 years ago
Ich besitze ebenfalls das huawei mate 10 pro. Auch im Rahmen einer Vertragsverlängerung vor zwei Wochen mit der Telekom. Laut Update-manager auf dem Gerät mit der aktuellen Software. Ob das ein branding ist weiß ich aber nicht.
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7 years ago
Hallo,
Ich habe aus dem Bauch heraus:
1. Mate10 Pro mit SIM-Karte auf Werkseinstellung.
2. SIM raus und noch mal Werkseinstellung.
3. SIM rein, Backup zurückgespielt.
Im Menu des Mate 10 Pro sind die beiden Schalter VoLTE -Anrufe und Wi-Fi Calling wieder vorhanden.
Vieleicht kann man sich den Punkt 2. sparen! Keine Ahnung.
WLan_VoLTE.PNG
WLanCall.PNG
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