Huawei P9 lite Probleme mit Update auf Nougat Apps funktionieren nicht mehr

Question

Hallo,gestern bekam ich die Meldung auf meinem Handy, dass ein Update auf Android 7.0 bereit steht. Nachdem das Update installiert wurde, funktionieren Apps wie WhatsApp, Facebook, Navigon nicht mehr. Die Fenster gehen auf und schließen sich direkt wieder, bzw. bei Navigon wird das Fenster schwarz und nichts tut sich.

Jaschi99 · Accepted Answer

Habe auf Anraten der Huawei Hotline ein „Wipe Data/Factory reset' durchgeführt. Danach Daten zurückgespielt die gesichert werden konnten. Leider sind einige Daten bei der Fehlinstallation verloren gegangen.

Carolin L. · Answer

Hallo und herzlich willkommen in der Community, @Jaschi99.Haben Sie die Apps bereits einmal neu installiert?Oftmals wirkt dies Wunder. Freundliche GrüßeCarolin K.

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