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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Kevin Krueger,
ich benötige den Kaufbeleg meines Smartphones zwecks Reperatur Auftrag bei der Telekom. Kriege ich diesen Beleg nur bei der Hotline?
ich benötige den Kaufbeleg meines Smartphones zwecks Reperatur Auftrag bei der Telekom. Kriege ich diesen Beleg nur bei der Hotline?
das liegt jetzt daran, wo das Smartphone erworben wurde.
Wurde dieses online bzw. telefonisch bei der Telekom bestellt, dann beim telefonisch beim Kundenservice (08003302202), alternativ ist hier auch das Team behilflich.
Wurde das Smartphone im Telekom Shop erworben, dann ist sicherlich der Telekom Shop behilflich.
VG
Peuki
7
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kundecenter Online.
Dann den beschriebenen Weg über die o.g. Hotline wählen oder gerne aufs Team warten. Das Communityprofil ist ja bereits gefüllt.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Kevin Krueger,
wir können dir gerne die Rechnung erneut zusenden.
Nenne mir gerne ein passendes Zeitfenster für einen Anruf. Ich möchte dich nicht ungefragt an einem Sonntag stören.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von