Kaufbeleg nicht mehr auffindbar
4 years ago
Hallo, ich finde meinen Kaufbeleg leider nicht mehr. Diesen benötige ich, weil ich mein Handy austauschen möchte/ muss. Den Retourenbeleg habe ich bereits.
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6 years ago
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4 years ago
Hallo @skah,
wenn das Gerät online oder telefonisch bestellt worden ist, dann kann der Beleg beim Kundenservice angefordert werden. => 0800 330 1000.
Gerne ist auch das Team behilflich, dafür bitte das Community-Profil befüllen - siehe Link in meiner Signatur.
VG
Peuki
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4 years ago
Super. Vielen lieben Dank
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4 years ago
weil ich mein Handy austauschen möchte/ muss.
weil ich mein Handy austauschen möchte/ muss.
Schreib doch mehr dazu. Wer oder was zwingt Dich zum Austausch? Und bei wem willst Du den Austausch machen - bei der Telekom auf Gewährleistung oder beim Hersteller auf Garantie?
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4 years ago
Das Handy sagt mir ständig, dass keine Sim eingelegt ist. Manchmal bis zu 30x am Tag. Ich habe den Austausch bereits über den Kundendienst veranlasst. Jetzt fehlt mir dazu allerdings der Kaufbeleg
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4 years ago
Hallo @skah
Das Handy sagt mir ständig, dass keine Sim eingelegt ist. Manchmal bis zu 30x am Tag. Ich habe den Austausch bereits über den Kundendienst veranlasst. Jetzt fehlt mir dazu allerdings der Kaufbeleg
Das Handy sagt mir ständig, dass keine Sim eingelegt ist. Manchmal bis zu 30x am Tag. Ich habe den Austausch bereits über den Kundendienst veranlasst. Jetzt fehlt mir dazu allerdings der Kaufbeleg
Entweder hat die Sim eine weg, oder der Simschacht ist verstaubt.
Beim ersten hilft ein wechsel der Sim, beim zweiten oft ein Pusten in den Schacht (bitte trocken).
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