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Kaufbeleg nicht mehr auffindbar
vor 4 Jahren
Hallo, ich finde meinen Kaufbeleg leider nicht mehr. Diesen benötige ich, weil ich mein Handy austauschen möchte/ muss. Den Retourenbeleg habe ich bereits.
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vor 6 Jahren
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vor 2 Jahren
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Community Guide
vor 4 Jahren
Hallo @skah,
wenn das Gerät online oder telefonisch bestellt worden ist, dann kann der Beleg beim Kundenservice angefordert werden. => 0800 330 1000.
Gerne ist auch das Team behilflich, dafür bitte das Community-Profil befüllen - siehe Link in meiner Signatur.
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Super. Vielen lieben Dank
Community Guide
vor 4 Jahren
Schreib doch mehr dazu. Wer oder was zwingt Dich zum Austausch? Und bei wem willst Du den Austausch machen - bei der Telekom auf Gewährleistung oder beim Hersteller auf Garantie?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @skah
Entweder hat die Sim eine weg, oder der Simschacht ist verstaubt.
Beim ersten hilft ein wechsel der Sim, beim zweiten oft ein Pusten in den Schacht (bitte trocken).