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Kaufbeleg benötigt
vor 6 Jahren
Hallo Telekom Community,
Für die Handy-Reperatur benötige ich ein Kaufbeleg meines Huawei P20, den ich leider nicht mehr finden kann. Gibt es eine andere möglichkeit, einen Kaufbeleg zu beantragen oder Reicht auch eine monatliche Abrechnung des Vertrages?
Ich danke schonmal im voraus
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5 Sterne Mitgestalter
vor 6 Jahren
Da benötigst du die Unterstützung von einen telekom hilft teamy.
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Bin Telekom Kunde und aus Spaß an der Freude hier.
Die Obermotze sind die von dem Telekom Hilft Team
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Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Daten.
Um Ihnen weiter zu helfen, benötige ich noch die Information, wo Sie das Gerät gekauft haben. Ich kann unter Ihrer Kundennummer keinen Versand über uns finden. Wurde es vielleicht in einem Telekom Shop gekauft? Sollte dies so sein, kann eine Kopie nur dort angefordert werden.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Gruß
Maria R.
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