Gelöst

Smartphone Kaufbeleg verlegt.

vor 8 Jahren

Ich kann meien Kaufbeleg von meinem Smartphone nicht mehr finden.

Das Smartphone hat heute den Geist aufgegeben, müsste zu Reparatur. Besteht die möglichkeit das die Mitarbeiter im Telekom Shop den Kaufbeleg einsehen können.

Das Smartphone wurde Online direkt über Telekom gekauft.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @thomasmueller1975,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

      Bei Neuverträgen, die ursprünglich online abgeschlossen wurden, habe ich leider ebenfalls keinen Einblick auf die Belege. Unter der Telefonnummer 0800 5726252 erreichen Sie aber meine Kollegen von Arvato. Dort besteht die Möglichkeit, das gewünschte Dokument zu erhalten.

      Viele Grüße
      Timo N.

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