Kaufbeleg Kopie

2 months ago

Hallo zusammen,

ich hatte für meinen Sohn eine Xplora 6 mit Tarif bei der Telekom bestellt. Da mein Sohn die Uhr jetzt aber verloren hat und nicht mehr auffindbar ist, möchte ich diese sperren lassen. Der Xplora Support benötigt eine Kopie des Kaufbelegs. Kann ich diesen irgendwo in meinen Daten finden?

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    • 2 months ago

      Hallo @Orca200,

       

      das ist sehr ärgerlich. Vielleicht kannst du die Uhr ja orten.

      Bei der Lieferung der Watch lag eine Rechnung/ Lieferschein dabei.

       

      Es grüßt

      Kathrin

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      from

      15 days ago

      @Orca200

       

      Na klar. 

       

      Welche Uhrzeit passt dir?

       

      Die SIM-Karte der Uhr sollten wir dann auch sperren.

       

      Liebe Grüße

      ^Mandy

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      from

      15 days ago

      Ab 12 Uhr wäre wieder passend. 

      Vielen Dank. 

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      from

      15 days ago

      Hallo @Orca200,

       

      ich habe dir eben eine Nachricht auf deiner Box hinterlassen, höre doch mal rein :)

       

      Liebe Grüße 

      Anna Lena J. 

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