Gelöst
Ich bin im Ausland, und habe PIN und PUK vergessen.
vor 7 Jahren
Ich bin im Ausland, und habe PIN und PUK vergessen. Über Kundencenter die Funktion Sim-Karten Einstellungen, soll ein Freischaltcode eingegeben werden, der auf mein Handy geschickt wurde. Es ist keine Angaben über PIN und PUK vorhanden. was soll ich tun?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Sie können Ihre PUK auch telefonisch bei der Hotline (aus dem Ausland: +49 171 252 2202) erfragen. Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an.
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vor 7 Jahren
konnten meine Kollegen vom telefonischen Support helfen?
Viele Grüße
Jasmin B.
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