Gelöst

PIN und PUK vergessen

vor 6 Jahren

Moin. Ich habe ein Software Update gemacht und habe mein PIN und PUK vergessen. 0000 funktioniert nicht. Ich hab hier gelesen dass man das per Account auf der Telekom Seite machen kann, allerdings musste ich mich zuerst registrieren und um das Konto mit meiner Rufnummer etc zu verknüpfen, musste ich meine Rufnummer angeben damit Telekom mir den Bestätigungscode schickt. Ich erhalte aber keine SMS, da meine Sim Karte gesperrt ist. Könnt ihr mir den Bestätigungscode irgendwie anders schicken?

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5

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Dann bleibt Dir, die Hotline 0800-3302202 anzurufen von einem anderen Telefon aus. Und die PUK in Erfahrung zu bringen. Das kostet allerdings etwas (vermutlich 15 Euro).

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren


    @Elvira1  schrieb:
    15 Euro nur um 4 Nummern zu erfahren.

    Immerhin gibt es diese Möglichkeit. Ich würde mich da mehr über mich selbst ärgern. Die PUK steht ja aufgedruckt auf dem Brief und/oder auf dem damals erhaltenen SIM-Träger im Scheckkartenformat.

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