Ich bin Prepaidkunde. Wo kann ich meine Freiminuten kontrollieren?

5 years ago

Wo kann ich als PrepaidM Kunde mein Freiminuten-Guthaben einsehen? Weder in der App noch Online bin ich fündig geworden.

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      5 years ago

      Sie meinen also die Firmware meines Mobiltelefons? Aha.

      Screenshot_20200617-184558_DeviceKeystring.jpg

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      5 years ago

      @Gelöschter Nutzer:
      Folgende Rückmeldung hat mich erreicht: Die Software auf dem Endgerät ist uns leider nicht bekannt, daher geht unsere Fachabteilung davon aus, dass das Gerät nicht von uns ist, oder? Als Lösungsvorschlag wurde mir nun folgendes übermittelt:
      Bitte mal die SIM Karten im Slot tauschen, nicht, dass der Befehl auf den anderen Slot zugreift und somit die falsche Karte auswählt. Also SIM-Karten bitte mal umstecken.

      Viele Grüße
      Timo N.

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      5 years ago

      Guten Abend. Samsung ist Samsung.  Woher ich das Gerät habe, (von Samsung) muss unerheblich sein. Das Umsteckspielchen werde ich nicht mitmachen. Ich warte auf die Nachbesserung der App. Diese sollte endlich dualsimfähig sein. Leider schlechte Performance von T-Mobile. Danke für Ihre Mühe. Gruß Susanne Demmer

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