Ich finde meinen Festnetz-Vertrag nicht im Kundencenter!
5 years ago
Hallo, ich finde meinen Festnetz-Vertrag nicht im Kundencenter! Wer kann mir helfen? Ich möchte z.B. meine Rechnungen dort einsehen.
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1 year ago
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5 years ago
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5 years ago
Mit welchen Daten loggen Sie sich denn ein?
Freundliche Grüße
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5 years ago
@oliver.spiess
Du loggst dich mit Mailadresse und Passwort des Festnetz Masternutzers ein.
Wenn es nicht klappt, kannst du hier die richtige Mailadresse einsehen oder erstmalig einrichten:
https://meinkonto.telekom-dienste.de/telekom/account/registration/assistant/userstatus.xhtml
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5 years ago
Telekom Login vorhanden
Zu Ihrem Vertrag existiert bereits ein Telekom Login. Bitte melden Sie sich mit diesen Login Daten bei Ihrem gewünschten Telekom-Dienst an.
Ihr Benutzername lautet:
ol*********ss@*****.**
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können sie dieses über den Link "Passwort vergessen" auf der Login-Seite neu setzen.
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5 years ago
Dann sollte der Masternutzer auf die aktuelle Zugangsnummer gesetzt werden , vermutlich gibt’s mehrere Zugangsnummern ! Bitte bei der Hotline anrufen und den Masternutzer setzen lassen > https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/master-nutzer?samChecked=true
Viele Grüße
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5 years ago
bitte schicken Sie mir eine persönliche Nachricht mit der Mailadresse mit der Sie sich einloggen.
Grüße Detlev K.
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