You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @Alfred103,
Ich habe eine neue prepaid Karte da ist automatisch eine internetflate drin will die aber nicht da mein Guthaben dadurch gleich weg ist was kann ich machen
Ich habe eine neue prepaid Karte da ist automatisch eine internetflate drin will die aber nicht da mein Guthaben dadurch gleich weg ist was kann ich machen
willkommen in der Community - leider wurde der Tarif nicht genannt, aber vermutlich wird es auf einen Tarifwechsel hinauslaufen... (wenn nicht eine alte Uraltoption vorhanden ist) - dieser kann im Kundencenter online durchgeführt werden: https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
Alternativ kann dieser auch telefonisch angestoßen werden - Kurzwahl 2202
Anbei die aktuelle Übersicht der Tarife: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
VG
Peuki
0