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Ich habe bei prepaid eine datenflat will die kündigen

5 years ago

Ich habe eine neue prepaid Karte da ist automatisch  eine internetflate drin will die aber nicht da mein Guthaben dadurch gleich weg ist was kann ich machen 

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      5 years ago

      Hallo @Alfred103,

       

      Alfred103

      Ich habe eine neue prepaid Karte da ist automatisch eine internetflate drin will die aber nicht da mein Guthaben dadurch gleich weg ist was kann ich machen

      Ich habe eine neue prepaid Karte da ist automatisch  eine internetflate drin will die aber nicht da mein Guthaben dadurch gleich weg ist was kann ich machen 

      Alfred103

      Ich habe eine neue prepaid Karte da ist automatisch  eine internetflate drin will die aber nicht da mein Guthaben dadurch gleich weg ist was kann ich machen 


      willkommen in der Community - leider wurde der Tarif nicht genannt, aber vermutlich wird es auf einen Tarifwechsel hinauslaufen... (wenn nicht eine alte Uraltoption vorhanden ist) - dieser kann im Kundencenter online durchgeführt werden: https://www.telekom.de/kundencenter/startseite

       

      Alternativ kann dieser auch telefonisch angestoßen werden - Kurzwahl 2202

       

      Anbei die aktuelle Übersicht der Tarife: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife

       

      VG

      Peuki

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