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Ich möchte mein Prepaid guthaben auf eine neue Rufnummer übertragen
8 years ago
Ich habe bereits eine Prepaid Karte von T-Mobile mit einem ziemlich hohen Guthaben. Ich möchte nun aus persönlichen Gründen eine neue Rufnummer auch wieder von T-Mobile. Kann ich das Guthaben der alten Sim Karte auf die neue SIM Karte übertragen? Und wie geht das? Gibt es hierfür einen Antrag???
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3 months ago
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8 years ago
Hallo @D-H,
das Guthaben kann leider nicht übertragen werden.
Es ist nur eine Auszahlung möglich, bitte dazu diese Formular nutzen: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung?samChecked=t...
VG
Peuki
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