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Ich möchte gerne schauen, ob ich meine beiden gekündigten verträge nicht doch verlängere

6 years ago

Hallo liebes Telekom Team, ich habe 2 Verträge die im Januar automatisch verlängert wurden, allerdings zu deutlich höheren Kosten als seinerzeit abgeschlossen. Als ich heute wegen einem technischen Problem die Hotline benötigte, wurde mir von dem dortigen Mitarbeiter zwar technisch nicht weitergeholfen, aber er hat mir ein Angebot gemacht, leider auf etwas drangsalierende Art, die es mir unmöglich machte das Angebot anzunehmen.

 

Frage an euch, könnt ihr mir hier auch weiterhelfen?

 

lg martin kintrup

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      6 years ago

      Hallo Martin,

      freut mich, dass sich alles aufgeklärt hat. Ich habe die Buchung der Vertragsverlängerung eben erledigt. Du kannst mir gern wieder hier schreiben, falls noch Fragen aufkommen. Ich rufe dann nochmal durch.

      Viele liebe Grüße
      Julia S.

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      6 years ago

      Hallo Lisa, vielen Dank , wäre es eigentlich auch möglich gewesen meine Frau auf den gleichen Tarif wie mich zu setzen?

      lg Danke nochmals

      martin

      Answer

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      6 years ago

      @Martin Kintrup:
      Vielen Dank für Ihre erneute Rückmeldung. Den identischen Tarif kann ich jedoch für Ihre Frau leider nicht verwirklichen.

      Viele Grüße
      Timo N.

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