Abzocke mit Partnerkarte

Question

Habe meinen langjährigen Mobilfunkvertrag bei der Telekom gekündigt. Daraufhin erhielt ich einen Anruf der Telekom, sie würde mir gerne eine Partnerkarte anbieten da ich mit dieser viel Geld sparen kann. Natürlich verneinte ich dies da ich ja sowieso meinen Vertrag gekündigt hatte. Ein paar Tage später erhielt ich die nicht angeforderte Partnerkarte. 'Die können doch nicht ganz sauber sein' dachte ich und schickte die Karte ein paar Tage später zurück an die Absenderadresse. Leider habe ich danach nicht sorgsam genug meine Mobilfunkrechnung geprüft. Erst nach einiger Zeit habe ich auf der Rechnung eine Grundbetrag für eine Partnerkarte entdeckt. Ist mir anfangs nicht aufgefallen da meine Rechnungen immer hoch und schwankend war.Nach einem Telefongespräch wurde mir mitgeteilt das der Vertrag nicht mehr zu kündigen wäre, hätte ich innerhalb von 14 Tagen machen müssen und die Karte wäre nie bei der Telekom angekommen ICH FRAGE MICH: Warum muss ich etwas kündigen was ich nicht bestellt habe? Kurioserweise wurde mir auch noch ein neuer Vertrag angeboten da ich ja keine SIM Karte mehr habe. Hallo, die liegt bei Euch in irgendeiner Schachtel für die ich jetzt monatlich 20 Euro bezahle. Also wirklich, Telekom, ihr müßt es ja ganz schön nötig haben. Andere Anbieter sind günstiger und nerven nicht mit dubiosen Anrufen und verhalten sich nach einer Kündigung loyal.

Bestie:Mensch · Answer

Hast Du da noch den Retourenbeleg?

Susann R. · Answer

Hallo alle miteinander, ich klinke mich mal kurz ein und bedanke mich für die bisherige Teilnahme an diesem Anliegen.bambam23, vorab möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass Sie in so eine Situation geraten sind. Ich finde es sehr traurig, dass das passiert ist. Solch ein Vorgehen kenne ich von uns gar nicht.Wenn Sie klipp und klar sagen 'Nein, ich möchte das nicht', ist es wirklich nicht in Ordnung, dass das Angebot trotzdem abgesendet wurde.Wo haben Sie denn die SIM Karte hingesendet? Haben Sie in diesem Briefumschlag eine kurze Erläuterung dazu gelegt, warum Sie uns diese Karte zurücksenden? Wie lang ist das Ganze schon her?Falls Sie das Angebot von Gmadnez noch nicht angenommen haben, stehe ich Ihnen auch gern zur Verfügung.@Gmadnez, Bestie Mensch hat Ihnen schon einen Hinweis zu den personenbezogenen Daten gegeben. Der gilt im Übrigen auch für den Usernamen. Bitte wieder abändern. Danke!Liebe GrüßeSusann

Ich versuche nun unter pass.telekom.de meine Magenta Mobil Prepaid M zu verlängern, kann aber die Seite nicht öffnen und komme nicht weiter.

100 verfügbare Magenta Mobil Prepaid M Minuten, aber anrufen geht nicht

Ich möchte Magenta Mobil M zu Magenta Mobil Prepaid L wechseln

pass.telekom.de funktioniert nicht

Magenta Mobil Prepaid M. Guthaben aufgeladen aber Internet nicht verfügbar.

Wechsel von Magenta Mobil Start M zu Magenta Mobil Prepaid M

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