Gelöst
Ich wollte meinen Vertrag trotz Kündigung verlängern, aber....
vor 8 Jahren
...ich war geschockt wie hoch mittlerweile die Anzahlung für das neue iPhone X ist.
Viele Jahre sind meine Familie und ich Kunde bei der Telekom. Wir besitzen in unserem Haus Internet, Festnetz und Fernsehn, natürlich alles über die Telekom (aber auch nur, weil meine Eltern mich bei diesen Angelegenheiten um Rat fragen).
Ich habe habe schon viele Jahre mein Handyvertrag bei der Telekom und natürlich mit den Verträgen meiner Eltern verknüpft (alles in einem Haushalt)
Nun wollte ich trotz Kündigung, keiner Kundenrückholgewinnung und ohne Nachbesserung ! meinen Vertrag vorzeitig verlängern, da meine Eltern und ich schließlich immer zufrieden waren.
Ich informierte mich im Chat (super das es diesen gibt) über das iPhoneX .
Als die Dame mir die einmaligen Kosten für das Iphone nannte, bin ich fast rückwärst vom Stuhl gefallen.
Ich habe das dritte Iphone von der Telekom und immer brav meine ca. 250€ Anzahlung gezahlt, aber mit ca. 800€ (könnte lt. Dame auch etwas günstiger werden) habe ich absolut nicht gerechnet.
Sie meinte ebenfalls, dass das iPhone X schließlich eine andere Hausnummer als seine Vorgänger sei.
Wenn ich aber den Neupreis zu meinem Vorgängern vergleiche, stellt sich mir die Frage, wie dieser Preissprung zu rechtfertigen ist !?
Ein Vertrag bei der Telekom ist "sind wir mal ehrlich" echt nicht der günstigste, aber der Betrag ist der Hammer.
Ich bin echt nicht bereit diesen Betrag nur im Ansatz zu zahlen und werden leider mein Kündigungsrecht in Anspruch nehmen.
Ich schreibe diesen Post um vielleicht die Telekom anzuregen, die Kosten der Azahlung mal zu überdenken.
Danke und Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@ThomasMY
Schon mal geschaut, was diese Gerät bei Apple kostet?
Je nach ausgewähltem Speicher zwischen 1149,00 und 1319,00 €uro
Noch ein Tipp:
Man kann alle Smartphones auch im freien Handel kaufen und beim Provider des Vertrauens einen Tarif-Vertrag ohne Hardware abschließen!
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vor 8 Jahren
Warte dann doch auf ne Rückgewinnung, vielleicht ist etwas machbar.
Aber bedenke dass Du ein Gerät haben willst was meine ich um die 1300€ kostet. Und glaube bitte nicht, dass die Telekom ein iPhone X von Apple für 200€ einkauft...
Kleiner Tipp: Schonmal das P20 Pro angeschaut? Aus meiner Sicht (ich war lange Apple User und bin zum P20 gewechselt) ein ebenbürtiger Gegenspieler und deutlich günstiger als das überteuerte Applegerät...
0
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von
vor 8 Jahren
Es kommt ja immer auf das Telefonierverhalten an.
Meine Frau und ich haben jeweils
Magenta Mobil Start XS für 2,95€/pro vier Wochen.
Gespräche nach Hause und ins Telekom-Mobilfunknetz (untereinander) einschließlich SMS sind kostenlos und andere Gespräch, egal ob Mobil- oder Festnetz kosten 9 Cent/Min.
Ist für uns als Wenigtelefonierer die günstigste Lösung.
Datennutzung auf dem Smartphone ist bei uns kein Thema.
Unsere Smartphone sind von Huawei und wurden/werden im freien Handel gekauft.
Für was hat man alle Jahre Geburtstag (Geschenkgutscheine)...
von
vor 8 Jahren
(...) Fakt ist, für 300€ Anzahlung bin ich gerne bereit meinen Vertrag um zwei Jahre zu verlängern, da dies wohl nicht möglich ist, muss ich leider!!! bei der Kündigung bleiben. Ich würde auch lieber bleiben, so ehrlich bin ich.
Fakt ist, für 300€ Anzahlung bin ich gerne bereit meinen Vertrag um zwei Jahre zu verlängern, da dies wohl nicht möglich ist, muss ich leider!!! bei der Kündigung bleiben.
Ich würde auch lieber bleiben, so ehrlich bin ich.
Bei dieser preislichen Differenz (300€/800€) wird es wohl auf die Kündigung hinauslaufen
von
vor 8 Jahren
Ganz genau @Ludwig II
...daher macht es mir auch nichts aus, wenn der neue Anbieter ein etwas schwächeres Netz hat.
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vor 8 Jahren
Hallo @ThomasMY,
nur mal als vorsichtiger Hinweis: Das iPhone X ist bei Apple bei sonst gleicher Ausstattung mehr als 300 EUR teurer als das iPhone 7 Plus (jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Einführung des jeweiligen iPhone). Wenn du sagst, dass du bislang auch immer um die 300 EUR dazugezahlt hast, liegen wir bei meiner gerade genannten Preisdifferenz bereits bei deutlich mehr als 600 EUR Zuzahlung, die sich alleine aus dem Preisunterschied bei Apple ergibt. Und bei der Telekom hängt dann die Zuzahlungshöhe auch noch von dem gewählten Tarif ab. Je kostengünstiger der Tarif umso höher die Zuzahlung. Da klingen 800 EUR Zuzahlung schon recht plausibel, wenn man einen kleinen Tarif hat. Ich habe es mal kurz für mich durchgespielt. In meinem Tarif wäre die Zuzahlung deutlich geringer.
Liebe Grüße
Lutz
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vor 8 Jahren
Die Preise die dir angezeigt wurden gelten halt für dich.
Entweder du akzeptierst die oder lässt es halt sein - so einfach ist die Lösung.
Wir sind hier auf keinen Basar und Geiz ist nicht geil.
Zum Rest hat u.a. zuerst @Ludwig II alles gesagt.
0
von
vor 8 Jahren
@CyberSW
Danke für Ihren sinnlosen und nichtssagenden Beitrag.
Hätten Sie die Beiträge aufmerksam gelesen, hätten Sie die Zeit für etwas sinnvolleres nutzen können.
Schöne Pfingsten.
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vor 8 Jahren
vielen Dank für Ihren ausführlichen Beitrag.
Ich kann verstehen, dass die Preise für die Zuzahlung des iPhone X etwas höher ist. Der Endgerätepreis richtet sich nach dem Einkaufspreis des Endgerätes und nach dem jeweiligen Tarif.
Dennoch kann ich gerne schauen, was ich Ihnen im Zuge einer Vertragsverlängerung anbieten kann.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Elvira H.
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von
vor 8 Jahren
ich habe Sie eben leider nicht erreicht. Wann darf ich es wieder versuchen?
Viele Grüße
Lilia N.
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von
vor 8 Jahren
Hallo,
Verzeihung das ich bisher nicht erreichbar war.
Ich bin heute den ganzen Tag erreichbar, sowie am Wochenende.
Wochentags ab 18 Uhr.
Vielen Dank für die Bemühungen.
0
von
vor 8 Jahren
Der Vertrag ist nun verlängert.
Viele Grüße
Elvira H.