Gelöst
Identdifikation nicht möglich
vor 8 Monaten
Hab da mal ganz wizziges wie ich find. Wollte heut ein einfachen Tarif buchen bei der Telekom. Doch leider ist das nicht möglich weil mein Ausweis nicht akzeptiert wird . Für mich ein Fall für die Zeitung. Aber erstmal zu meinem Fall . Habe mein Personalausweis nicht aktuallisiert weil abgelaufen . War sofort beim Amt und ein Bestellt nur wollte ich schnell ein Tarif haben weil der der Anbieter schon gekündigt war Nun bekam ich für 10€ ein vorübergehenden mit der Gewissheit er ist voll gültig. Die Polizei akzeptiert ihn nur die Telekom nicht Bitte nennt mir das Problem ?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @juergmann
Ohne gültigen Ausweis geht's leider nicht
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Neukunde-mit-abgelaufenen-Personalausweis/m-p/5024499#M340941
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Vertrag-abgelehnt-wegen-vorlaeufigem-perso/m-p/6326167#M654275
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