Hallo,
seltsamerweise werde ich aktuell von Indent.-Codes zu meiner Person geflutet. Ich habe allerdings keinen angefordert. Kurz darauf rief mich die Nummer: 02241-1201810 an. Dabei handelt es sich scheinbar um einen Telekom-Shop aus Siegburg. Für mich ziemlich schleierhaft, weshalb mich din Shop kontaktieren möchte und an meine Kundendaten will, welcher 250km von mir entfernt ist.
Ich habe schon vor Jahren die Einstellungen vornehmen lassen, dass ausschließlich die Kundenrückgewinnung mich kontaktieren darf. Der Kontakt fand kürzlich statt und es gibt eine Wiedervorlage für Ende 09/24.
Was ist denn da los? Das wirkt für mich ziemlich zwielichtig!
vor 10 Monaten
Grüße @kevin.palu
Ich gehe davon aus, dass jemand einen Zahlendreher hatte.
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Das wäre natürlich die einfachste Erklärung
Antwort
von
vor 10 Monaten
Vielen Dank für das nette Gespräch @kevin.palu
Der Infoservice bleibt erstmal für dich bestehen, so wie gewünscht und wie bereits am Telefon gesagt, gehe ich auch davon aus, dass sich einfach ein Zahlendreher eingeschlichen hat.
Melde dich gerne, falls noch Fragen auftreten. Morgen erhältst du eine Umfrage, in der du den Kontakt mit mir bewerten kannst. Ich freue mich, wenn du daran teilnimmst.
Viele Grüße und einen schönen Abend
^Danny
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 10 Monaten
seltsamerweise werde ich aktuell von Indent.-Codes zu meiner Person geflutet
Per Mail oder per SMS? Wenn per SMS, auf die gleiche Nummer wo du angerufen wurdest?
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Via SMS. Nummer nicht sichtbar aber daher kommen auch meine Rechnungsmitteilungen etc.
Anruf aus dem Shop, Nr. oben aufgeführt.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 10 Monaten
Hallo @kevin.palu.
Ich schaue gerne für dich nach, was die Einstellungen für den Informationsservice bei dir betrifft und ob z.B. eine Änderung am Vertrag vorgenommen wird. Hinterlege gerne deine Rückrufnummer im Profil und teile mir kurz mit, wann du heute telefonisch erreichbar bist.
Viele Grüße
Viktoriia
1
Antwort
von
vor 10 Monaten
Erledigt.
Falls heute noch möglich, dann ab 18.30Uhr. Ansonsten morgen gerne ab 10.00Uhr.
Uneingeloggter Nutzer
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