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Ihr Hauptkarte können Sie nach oder vor Ihrer Vertragsverlängerung jederzeit im Kundencenter wechseln.

vor 3 Jahren

Hallo Community,

könnt ihr mir sagen, wo ich im Kundencenter eine Zusatzkarte zur Hauptkarte machen und die aktuelle Hauptkarte zur Zusatzkarte machen kann?

Bei Vertragsabschluss hat der Mitarbeiter an der Hotline nicht gescheckt, dass meine Nummer eigentlich die Hauptkarte und die Nummer meiner Tochter eine Zusatzkarte werden soll. Dadurch geht mir auch der 10€ Kids & Teens Preisvorteil durch die Lappen.

Hoffe es kann mir jemand helfen.
Danke.

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