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7 months ago
Guten Morgen @basti279,
hast du im ersten Stepp schon einmal die Netzwerkeinstellungen zurück gesetzt?
War dein Mobilfunkvertrag vorher auch bereits bei der Telekom?
Das klingt wirklich ungewöhnlich.
Freundliche Grüße
Marita
8
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from
7 months ago
Hallo @basti279,
super, wir melden uns dann ab 09 Uhr bei dir. 😊
Liebe Grüße
Maria
Answer
from
7 months ago
Alles klar
wenn es passt kann ich dir die Daten auch jetz eben per PN zukommen lassen ?
Answer
from
7 months ago
Hallo @basti279,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich freue mich auf ein Feedback.
Liebe Grüße
Karin
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Answer
from
7 months ago
So nun läuft alles wieder wie es soll!
Es lag tatsächlich daran das auf meinen beiden Sim Karten 5g+ gaming dazugebucht war. Anscheinend kommt es da mit manchen Geräten momentan noch zu Problemen. Es gibt auch bereits einen Beitrag dazu im Forum.
5G -Gaming/td-p/6980648#M724959" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Entdeckter-Fehler-bei- 5G -Gaming/td-p/6980648#M724959
Dankeschön für die Hilfe
Die Lösung ist einfach das 5g+ Gaming momentan nicht zu buchen.
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