inanspruchnahme zusatzkarten im zusammenhang eines wechsels meiner frau von freenet zur telekom
vor einem Jahr
Schon öfters bekam ich Zusatzkarten für die Verwendung von Familienmitgliedern im Rahmen meines Telekom Mobilfunkvertrages angeboten - 19,95€/Monat.
Meine Frau möchte gerne eine solche Karte haben und ihren Vertrag bei Freenet kündigen- Wechsel zur Telekom unter Beibehaltung ihrer Rufnummer.
Im lokalen Telekom Shop hat man uns gesagt, dies ginge nur, wenn wir zuvor bei Freenet den Vertrag auf meinen Namen umschreiben lassen. Nur dann könne Sie unter Mitnahme ihrer Nummer unter Inanspruchnahme einer solchen Zusatzkarte zur Telekom wechseln.
Dies klingt recht umständlich, aufwändig und wenig Verbraucherfreundlich. Gibt es denn hier wirklich keine einfachere Lösung?
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