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vor 3 Jahren
Hallo @Tamino1
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag
Bitte gebe uns mehr Informationen
1
von
vor 3 Jahren
Schon gemeldet? @Tamino1
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Grüße @Tamino1
Welchen Router mit welcher Softwareversion wird verwendet?
Wie ist der Rechner/Laptop mit dem Router verbunden?
Waren bei der Messung auch andere Geräte aktiv im Internet?
Und es kommt häufig zu Internet total ausfällen. Ca. 7 - 10 mal in der Woche.
Wie heißt denn dein Tarif ganz genau?
Störungsmeldung wenn es MagentaZuhause ist: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Störungsmeldung bei MagentaZuhause Regio: 0800 33 06807
0
vor 3 Jahren
wie ich grade gemessen habe
Kann es sein, dass du den Speedtest aus dem WLAN heraus machst?
Dein Screenshot zeigt einen (für mich) ungewöhnlichen Ping.
3
von
vor 3 Jahren
@Tamino1
Im Screenshot steht ja deine IP-Adresse und e.dicom.
Beides klingt nicht direkt nach Telekom, sondern nach Regio.
Leider schweigst du ja bereits seit deinem Post.
von
vor 3 Jahren
Beides klingt nicht direkt nach Telekom, sondern nach Regio.
Das erklärt vmtl. auch warum ich die Adresse nicht erreichen konnte.
von
vor 3 Jahren
Hallo @Tamino1,
vielen Dank für die Anfrage.
Leider habe dich gerade nicht erreicht. Schreib mir doch wann ein Anruf gut passen würde.
Lieben Gruß, Melanie B.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von