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Internet ist eindeutig zu langsam.
vor 3 Jahren
Hallo und guten tag .
Wir haben einen Magenta Zuhause S Tarif und unser Internet ist eindeutig zu langsam.
ich habe alle Geräte und auch durch Magenten App durch geprüft und ich wusste nicht, was das Problem ist .
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Gelöst
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Community Guide
vor 3 Jahren
Definiere bitte mal "zu langsam"
Wie kommst du darauf dass es zu langsam ist?
Welche Geräte verwendest du, wie sind diese angeschlossen, welchen Router hast du und wie synchronisiert dieser Router?
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Community Guide
vor 3 Jahren
@qamar11: Willkommen in der Community! Was nutzt Du für einen Router und welche DSL-Werte zeigt er Dir an? Bei einem Speedport klicke bitte auf diesen Link:
http://speedport.ip/html/login/status.html
Wie sind Deine Geräte mit dem Speedport verbunden?
Gruß Ulrich
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@qamar11: Bitte mal direkt mit Eurem Router verbinden, nicht mit dem WLAN Hotspot Telekom_FON, und dann auf diesen Link:
http://speedport.ip/html/login/status.html
klicken, nicht die aus meiner Sicht völlig blöde DSL Hife App nutzen.
Gruß Ulrich
5 Sterne Mitgestalter
vor 3 Jahren
@qamar11 : was heißt „eindeutig zu langsam“? Was sagt der Router zu Up- und Download? Welchen Router nutzt du? Betrifft deine Feststellung die Nutzung via LAN (Kabel) oder WLAN? Wie wurde der mangelnde Durchsatz festgestellt/getestet? Mit welchen Geräten wurde dies geprüft? Ist zu geringer Durchsatz Tageszeit-abhängig oder permanent?
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Telekom hilft Team
vor 3 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für deinen Beitrag. Wie ich gesehen habe, hast du bereits Unterstützung erhalten. Ist dein Anliegen mittlerweile geklärt werden?
Viele Grüße
Andrea B.
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