internet kann nichtmal neues Volumen hinzubuchen dar ich ja nur noch per w lan ins Netz kommen

vor 10 Jahren

Frage mich ernsthaft ob man als Kunde noch ernst genommen wird den gedrosselt zu sein heist noch lange nicht gar kein Internet denn so kann man nichtmal sein Daten volumen hinzubuchen!!! Bin sehr verärgert und überlege nun echt den Anbieter zu wechseln

 

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    • vor 10 Jahren

      Hallo @ellinghoven-stefan,

       

      hm, die Seite pass.telekom.de kann auch mit herabgesetzter Geschwindigkeit im Mobilfunknetz aufgerufen werden, so dass Guthaben nachgebucht werden kann. Welche Fehlermeldung erscheint denn?

       

      VG Peuki

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    • vor 10 Jahren

      Dir ist aber schon klar, dass die gedrosselte Geschwindigkeit bei der Telekom die schnellste am Markt ist, oder?

      Hier wird auf 64 kBit/s gedrosstelt.

      Der Schnitt der Anderen liegt bei 32 kBit/s. Das ist noch mal die Hälfte.

       

      Außer es ist ein Anbieter mit Datenautomatik. Ist zwar komfortabel (auf den ersten Blick). Kann aber gazn schnell zu Kostenfalle werden. Das ist aber eine andere Geschichte.

       

      Wie @Peuki schon schreibt, die Seite zum nachbuchen, ist trotz Drosselung sehr gut erreichbar.

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    • vor 10 Jahren

      Einmal musste ich seit über 15 Jahren T-Mobile bisher Volumen nachbuchen.

      Dass es notwendig geworden war, wurde mit per SMS von der Telekom mitgeteilt, die auch glaich einen Link dafür enthielt.

       

      Hast du so etwas nicht bekommen?

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