iPad 9. Gen zeigt unter iOS 26.4 keinen Netzbetreiber und Signalstärke an und Verbindungsprobleme
vor 2 Monaten
In der Mitteilungszentrale wird anstatt Telekom User_Label_Travel angezeigt, obwohl Telekomprofil aktiviert ist. Nach Neustart kann ich ein paar Internetseiten aufrufen, aber nach einer Weile kommt die Meldung „ diese Seite ist nicht sicher“ oder sie sind nicht mit dem Internet verbunden. Habe schon die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt, hat aber nur kurzzeitig geholfen, so dass trotz der fehlenden Anzeige Surfen möglich war. Unabhängig davon, ob VPN aktiviert ist oder nicht treten die Probleme auf, Browser ist Safari
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vor 2 Monaten
Hey @Geronimo27,
dieser Fehler ist mir nicht bekannt, ist die aktuellste iOS-Version installiert? Wird eine eSIM oder physikalische SIM verwendet?
Beste Grüße
Mario Sa.
0
4
von
vor 2 Monaten
Danke für die Rückmeldung @Geronimo27
Dann empfehle ich einen SIM-Kartentausch.
Entweder machst du das im Kundencenter selbst oder du hinterlegst deine Rückrufnummer im Profil und meldest dich hier im Thread zurück, wann ich dich erreichen kann.
Viele Grüße
Danny
0
von
vor 2 Monaten
Hi Danny, SIM Kartentausch bei eine eSIM, die ist doch nur elektronisch da, oder. Ich habe meine Rufnummer im Kundenbereich hinterlegt.,,
0
von
vor 2 Monaten
@Geronimo27
Vielen Dank für das nette Telefonat.
Ich habe wie besprochen, jetzt eine physische SIM bestellt. Im Laufe der nächsten Woche wird diese bei dir eintreffen.
Ich wünsche dir eine schöne Osterzeit.
Viele Grüße
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Da haben sehr viele das gleiche Problem mit dem iOS 26.4, so wie ich es im Internet gefunden habe. Also nicht nur im Mobilfunknetz der Telekom.
Bleibt nur zu hoffen, dass es bald ein Update von Apple gibt.
0
1
von
vor 2 Monaten
Hallo @Matrix3937,
danke, dass du es hier teilst.
Viele Grüße
Danny
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
@Geronimo27
Versuche mal, was die User hier geschrieben haben:
https://www.reddit.com/r/ipad/comments/1rtnfm8/ipad_not_showing_carrier_and_cellular_signal_icons/?tl=de
0
5
von
vor 2 Monaten
@mdevries1979 vielen Dank für das Feedback.
Prima, dass sich bei der Verbindung nun eine Besserung zeigt.
Ob sich die Ansicht mit einem weiteren Update wieder ändern wird, lässt sich aktuell nicht sagen, da mir hierzu keine Informationen vorliegen.
Viele Grüße Cosa
0
von
vor 2 Monaten
Was mir dabei noch aufgefallen ist, dass in den Einstellungen vom iPad für die Telekom die Netzbetreiber-Version "Telekom.de 69.0" angezeigt wird und in denen von meinem iPhone SE 2. Gen. hingegen die Netzbetreiber-Version "Telekom.de 69.1".
Daher stellt sich mir die Frage, ob das so beabsichtigt ist und tatsächlich noch keine neuere Netzbetreiber-Version für das iPad 9. Gen. gibt oder das es irgendwo beim Update der Netzbetreiber-Einstellungen klemmt.
Allerdings scheint dies kein auf die Telekom beschränktes Problem zu sein, da die physische SIM-Karte von einem anderen Anbieter stammt und bei dieser ebenfalls der User-Label-Platzhalter statt dem Netzbetreiber-Namen angezeigt wird, wenn diese aktiv ist.
0
von
vor 2 Monaten
Guten Morgen @mdevries1979
in Bezug auf die Netzbetreiber-Version ist beim iPhone die Version 69.1 korrekt und beim iPad ist es aktuell die 69.0. Version. Das ist somit kein Fehler.
Wenn netzseitig keine Auffälligkeit mehr besteht, bitte ich Sie sich direkt an den Hersteller "Apple" zu wenden.
Viele Grüße Cosa
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hallo zusammen, besten Dank für die Kommentare und Hinweise. Nach Erhalt der physischen Simkarte habe ich diese eingelegt und auf 26.4.1 aktualisiert. Nun kann ich wieder mit LTE surfen. Und aus meiner Sicht deutlich schneller als mit der elektronischen SIM, zumindest gefühlt.
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2
von
vor 2 Monaten
Hallo @Geronimo27,
gut, dass du damit erstmal eine Lösung gefunden hast. 👍
Herzliche Grüße und einen schönen Abend Julia
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von
vor 2 Monaten
Hallo nochmals, vielleicht kann mir noch jemand sagen wie ich meine Rufnummer wieder hinzufügen kann. Da steht jetzt nur unbekannt, anstelle der Rufnummer?? Danke an Julia von Telekom für den Hinweis…..
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Bin zwar kein Telekom Kunde mehr aber ich hatte die gleichen Problem
Ich habe gerade die IOS 26.5 Beta 3 installiert und jetzt funktioniert wieder alles.
Ich konnte sogar meine Daten aus dem Backup wiederherstellen.
Vielleicht hilft es ja noch jemanden.
Schöne Grüße
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1
von
vor 2 Monaten
Hallo @K4r5t3n,
vielen Dank, dass du deine Erfahrung mit der Community teilst. 🙂
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von