‎iPhone 11 Gespröchslautstärke zu leise

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iPhone 11 Gespröchslautstärke zu leise

4 years ago

Hallo,

ich habe seit einiger Zeit das Problem, dass ich meinen Gesprächspartner kaum verstehen kann, obwohl das IPhone auf max. Lautstärke eingestellt ist.
ich habe eine Sprachaufzeichnung gemacht und abgehört, die funktioniert einwandfrei und in normaler Lautstärke, daher gehe ich davon aus, dass nichts verschmutzt ist.

Was kann ich noch machen?

Viele Grüsse

Anja

5016

4 years ago
Hallo @anjabarth

Einfach bei der Lautstärkeeinstellung alles auf voll stellen.
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4 years ago
Natürlich habe ich es zuerst mit erhöhter Lautstärke versucht, hatte ich auch geschrieben.
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4 years ago
Das hört sich leider so an als ob die Hörmuschel defekt ist, wenn du Freisprechen am iPhone nutzt ist es auch leise?

Ich denke das Tel muß leider in die Reperatur.

Gruß Michael
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4 years ago
Ich habe es zum Service gebracht, glücklicherweise musste es nur entstaubt werden.😅
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4 years ago
Wähle aus der verlinkten Seite das OS aus (iOS 13 oder 14), also die entsprechende Kachel bzw. das entsprechende Symbol dort anklicken:

https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe?samChecked=true&pagina=device/apple/iphone-11-ios-14/os-selection

Dann scrolle auf der dadurch aufgerufenen Seite nach unten.

Dort findet sich unterhalb von "Lösungen finden" der Punkt "Ton und Lautstärke".

Rufe diesen Punkt auf.

Du wirst dann angeleitet, wie man ggf etwas bzgl. Ton und Lautstärke richten könnte (mehrere Seiten zum Blättern).

P.S. Dort findest du die Anleitung von Apple, wie man allgemein am iPhone die Lautstärke ändern könnte:

https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iphb71f9b54d/14.0/ios/14.0

Falls du bei dir momentan nicht iOS 14 verwendest, bitte auf der Seite mit der entsprechenden Schaltfläche dann das entsprechende iOS auswählen (z. B. iOS 13), dann stellt sich diese Hilfe auf das andere System um.
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4 years ago
Ich habe es zum Service gebracht, glücklicherweise musste es nur entstaubt werden.😅
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4 years ago
Hi @anjabarth, da ist man mitunter ganz schön überrascht, was sich da alles an Staub ansammeln kann. Glücklicherweise wars das schon und du weißt beim nächsten Mal gleich was zutun ist. Sollte darüber hinaus etwas anliegen, bin ich ebenfalls gerne deine Beraterin. Lieben Gruß, Diandra S.
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