Hallo Rebecca, wir hatten auf dieser Plattform schon einmal hin und her geschrieben und auch telefoniert. Mein Handy iPhone 17, dass ich teuer bei der Telekom gekauft hatte, wurde durch die Telekom nicht direkt zugestellt, sondern einfach abgelegt. So ist es verschwunden.

Nachdem wir hier hin und her geschrieben haben, wurde mir dankenswerterweise die Möglichkeit eines Nachforschungauftrages an Dhl gegeben. Diesen habe ich am 17. April ausgefüllt und abgesendet.

Seitdem habe ich leider nichts wieder gehört.

Könntest du mir bitte helfen und nachforschen, was mit diesem Auftrag passiert ist?

Vielen lieben Dank