Hallo,

ich habe hier ein iphone 5 mit einem Magenta Mobil S Business Vertrag. Aber ich kann nur E empfangen. (Software ist auf dem aktuellen Stand)

Zur Info: Ich habe hier auch eine iphone 6 und ein iphone SE (beide mit dem gleichen Vertrag), die beide im selben Raum LTE empfangen können.

3 Telefonate mit der Telekom-Hotline brachten mich auch nicht weiter.

Bei Google wird immer nur davon berichtet, dass iphone 5 und LTE nur mit Telekom-Vertrag funktioniert. Tut es aber nicht.

Selbst bei Umstellung auf auf 3G kann ich nur E empfangen, da müsste doch dann wenigstens 3G drin sein.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Danke schon mal im Voraus.