IPhone bestellt, Versandstatus nicht geändert
5 years ago
Guten Abend,
Können Sie bitte nachforschen wo meine bestellte Ware geblieben ist? Seit 23.12.2019 befindet sich mein Handy auf dem Weg zum Paketzentrum. Kommt das noch irgendwann oder ist es geklaut?
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5 years ago
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5 years ago
Das Gerät kommt noch.
Die Versandunternehmen haben in der Wehnachtszeit enorm viel zu leisten, bis zu 19 Millionen Pakete pro Tag und haben deshalb ca 25.000 Leute an zusätzlichem Personal eingestellt. Feiertage gab es auch für die Versandunternehmen, also einfach etwas warten, dann kommt auch Dein Gerät noch.
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5 years ago
@Nicole Vogt
Hallo,
Ergänzend zu @holzher24 kann man noch sagen, nicht immer funktioniert die Sendungsverfolgung der Versandunternehmen zu 100 %. Es kann durchaus passieren, das ein Paket plötzlich ankommt, obwohl der Versandstatus sich nicht ändert.
Bei meinem MR401 zur Migration war der Versandstatus noch lange nach Erhalt der Ware auf dem Status "Versanddaten wurden elektronisch an uns übermittelt" und irgendwann war das dann komplett gelöscht.
Also kein Grund zur Sorge.
Gruß Ralf
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from
5 years ago
Hallo @Nicole Vogt,
Über wen soll denn das iPhone versendet werden?
Hast du auch eine Sendungsnummer aktuell bekommen?
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5 years ago
Hat sich inzwischen etwas am Status geändert oder ist das Gerät sogar schon da? Falls nicht, schaue ich gerne nach, was da los ist.
Über ein kurzes Feedback würde ich mich sehr freuen.
Viele Grüße
Romina D.
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