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Ist die Nummer Seriös
vor einem Jahr
Sehr geehrtes Telekom Team,
haben einen Anruf von dieser Nummer 08005558002 erhalten und hat sich als Telekommitarbeiter ausgegeben um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.
Ist diese Nummer Seriös und von der Telekom selbst?
Mit freundlichen Grüßen
Ulm1977
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Community Guide
vor einem Jahr
Die Nummer ist offiziell von der Telekom, speziell für Outbound Anrufe.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Und nach 3 Monaten?
Da hastDu für weitere 21 Monate einen teureren Vertrag.
0
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Ulm1977,
die Nummer stammt, wie bereits hier schon gesagt wurde, von uns.
Dabei handelte es wahrscheinlich um ein Angebot für ein Tarifupgrade in einen Tarif mit höherer Bandbreite.
Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt. Die 3 Monate über entfällt vermutlich der monatliche Grundpreis oder wird für 3 Monate reduziert. Die höhere Bandbreite bleibt dann bestehen.
Wenn du zum Verständnis einmal telefonieren möchtest, kannst du in deinem Profil eine Rückrufnummer und eine Kundennummer hinterlegen. 🙂
Liebe Grüße
Anna K.
4
Antwort
von
vor 7 Monaten
ich habe auch soeben einen anruf erhalten...sollte gleich im schnellen steno den vertrag ändern natürlich nur zu meinem vorteil....:-)...hab auf morgen verlegt muss erstmal schauen