Ist die Nummer Seriös

2 years ago

Sehr geehrtes Telekom Team,

haben einen Anruf von dieser Nummer 08005558002 erhalten und hat sich als Telekommitarbeiter ausgegeben um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.
Ist diese Nummer Seriös und von der Telekom selbst?

Mit freundlichen Grüßen 

Ulm1977

2763

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    • 2 years ago

      Die Nummer ist offiziell von der Telekom, speziell für Outbound Anrufe. Fröhlich

      0

    • 2 years ago

      Ulm1977

      um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.

      um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.
      Ulm1977
      um die Bandbreite zu verändern für 3 Monate.

      Und nach 3 Monaten?

      Da hastDu für weitere 21 Monate einen teureren Vertrag. 

      0

    • 2 years ago

      Hallo @Ulm1977,

       

      die Nummer stammt, wie bereits hier schon gesagt wurde, von uns.

       

      Dabei handelte es wahrscheinlich um ein Angebot für ein Tarifupgrade in einen Tarif mit höherer Bandbreite.

      Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt. Die 3 Monate über entfällt vermutlich der monatliche Grundpreis oder wird für 3 Monate reduziert. Die höhere Bandbreite bleibt dann bestehen.

       

      Wenn du zum Verständnis einmal telefonieren möchtest, kannst du in deinem Profil eine Rückrufnummer und eine Kundennummer hinterlegen. 🙂

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

      4

      Answer

      from

      2 years ago


      @Ulm1977  schrieb:

      Danke für die Information und Antwort 

       

      Mir wurde 3 Monate zum Testen, eine schnellere Bandbreite angeboten und geht automatisch nach 3 Monaten auf die Langsame Bandbreite zurück, wenn es mir nicht gefällt, muss ich nichts ändern und bleibe im alten Vertrag 


      Da wäre ich äußerst skeptisch. Wir hatten hier schon Fälle bei denen die Leute dann in dem neuen Vertrag festhingen.

      Bei Vertragsänderungen, auch wenn es nur auf Probe sein sollte, bekommst Du eine Auftragsbestätigung, diese bitte genau durchlesen, wenn was nicht passt, sofort widerrufen.

      Answer

      from

      2 years ago

      Anna K.

      ein Angebot für ein Tarifupgrade

      ein Angebot für ein Tarifupgrade
      Anna K.
      ein Angebot für ein Tarifupgrade

      Anna K.

      Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt

      Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt
      Anna K.
      Anscheinend wurde das Ganze etwas missverständlich erklärt

      Wie immer ... "missverständlich" ... ne Leute ... genauso wie die Drückerkolonen an der Haustür werden Verträge auch an den Vertriebshotlines unter Einsatz äußerst "kreativer" Argumente vertingelt ... aller meistens sind es aber eben doch nur provisionsorientierte externe Vertriebsbuden.

      Mal sind es die "vergessenen" Mietgeräte ("kost genauso viel wie sie bissher zahlen"), angebliches 3 Monatstesten, "brauche nix tun, läuft automatisch" und lauter ähnliche Sachen.

      Aber klar ... Einzelfälle ...

      🙈🙉🙊

      Answer

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      11 months ago

      ich habe auch soeben einen anruf erhalten...sollte gleich im schnellen steno den vertrag ändern natürlich nur zu meinem vorteil....:-)...hab auf morgen verlegt muss erstmal schauen

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