Hi Teamies , besonders @Diandra die All-Wissende :)
Nun ist alles unter Dach und Fach mit dem Jahresvertrag 360 GB und wie ich hoffe, ist auch die Telekom- Datenbank wegen der vielen Black Week Kunden noch nicht explodiert.
Fragen:
- Verfällt in der Kombination 13+17 der 17er Anteil bei Zahlungsversäumnis?
- Erhalte ich kurz vor Ende des Vertragsjahres zwecks Guthabenaufstockung zur Erinnerungs eine SMS oder eMail?
- Wurde der Leistungsnachweis vom exPrepaid wirklich stabil auf den Jahresvertrag übernommen?
Danke.
vor 8 Stunden
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vor 7 Stunden
Hi @MPM30GB, noch ist Nix explodiert. 😄
Auch wenn ich nicht Diandra bin, kann ich deine Fragen beantworten und schließe mich @fdi an:
1. Wenn der Optionspreis in einem Jahr nicht bedient werden kann, da nicht genügend Guthaben verfügbar ist, können die 17 GB ebenfalls nicht genutzt werden.
2. Um dem vorzubeugen, kannst du die automatische Aufladung konfigurieren, bei der automatisch erkannt wird, wenn für die Optionsbuchung nicht genügend Guthaben vorhanden sein wird. Du wirst aber auch erinnert.
3. Der Prepaid Leistungsnachweis wurde stabil bei deinem Wechsel übernommen, grade geprüft. 😊
Ich wünsch' dir ein schönes Wochenende, viele Grüße Jasmin
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