Hi Teamies , besonders @Diandra die All-Wissende :)
Nun ist alles unter Dach und Fach mit dem Jahresvertrag 360 GB und wie ich hoffe, ist auch die Telekom- Datenbank wegen der vielen Black Week Kunden noch nicht explodiert.
Fragen:
- Verfällt in der Kombination 13+17 der 17er Anteil bei Zahlungsversäumnis?
- Erhalte ich kurz vor Ende des Vertragsjahres zwecks Guthabenaufstockung zur Erinnerungs eine SMS oder eMail?
- Wurde der Leistungsnachweis vom exPrepaid wirklich stabil auf den Jahresvertrag übernommen?
Danke.
vor 3 Monaten
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vor 3 Monaten
Hi @MPM30GB, noch ist Nix explodiert. 😄
Auch wenn ich nicht Diandra bin, kann ich deine Fragen beantworten und schließe mich @fdi an:
1. Wenn der Optionspreis in einem Jahr nicht bedient werden kann, da nicht genügend Guthaben verfügbar ist, können die 17 GB ebenfalls nicht genutzt werden.
2. Um dem vorzubeugen, kannst du die automatische Aufladung konfigurieren, bei der automatisch erkannt wird, wenn für die Optionsbuchung nicht genügend Guthaben vorhanden sein wird. Du wirst aber auch erinnert.
3. Der Prepaid Leistungsnachweis wurde stabil bei deinem Wechsel übernommen, grade geprüft. 😊
Ich wünsch' dir ein schönes Wochenende, viele Grüße Jasmin
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vor 3 Monaten
Hallo @Olobo1972,
wichtig ist, dass der Optionspreis pünktlich abgebucht werden kann, ansonsten können die 17 GB nicht genutzt werden. Nutze gerne unsere automatische Aufladung. :)
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
Sarah
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vor 3 Monaten
Guten Morgen, aber ich will es ganz genau wissen... sorry! Wenn ich also zu spät aufbuche (Ich gehe dann ja aus dem 9 ct. Tarif in den Jahresvertrag zurück) kann ich nach der Aufbuchung 365 Tage nur 13 GB nutzen? Oder anders: Der Tarif ist nur zu den dann aktuellen Konditionen buchbar?
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von
vor 3 Monaten
@Olobo1972 Verständlich, dass du eine genaue Auskunft wünschst. Wie bereits geschrieben, ist das extra Datenvolumen nur nutzbar, wenn der Tarif rechtzeitig abgebucht wurde.
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Uneingeloggter Nutzer
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