Gelöst
Jede Menge Anrufe von Fremden auf neuer Mobilfunknummer
vor 3 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
ich habe seit Ende Juni eine neue zusätzliche Familiy Card Basic zu meinem Vertrag. Vor ein paar Tagen habe ich sie im Handy meines Sohns das erste Mal in Betrieb genommen. Vom ersten Tag an kommen unter der Nummer Anrufe von Fremden an - bis hin zu Anrufen eines Inkasso-Büros.
Ist es möglich, dass die Rufnummer schon mal jemand anderem gehört hat und wir jetzt die Altlasten diese Nummer geerbt haben?
Auf dem Anschluss eines Kindes halte ich das für bedenklich.
Könnt Ihr da was machen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @rte89 okay, so verbleiben wir. Sollte es im September weiterhin zu unerwünschten Anrufen kommen, einfach nochmal melden. Liebe Grüße Cosa M.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Nachdem heute wieder unter neuen Nummern Inkasso Anrufe kamen habe ich die Rufnummer gewechselt.
Einen ganz großen Dank für den unproblematischen Wechsel.
Telekom hat nicht nur das beste Netz, sondern auch den besten Service.
Vielen Dank an alle für die Hilfe.
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