Gelöst
Jederkundezählt Es gibt nichts geschenkt
vor 6 Jahren
Moin rosa Riese wann möchtest du denn was für die bestans Kunden tun? Neue bekommen den 19,95€ roten Teppiche mit tollem super Handy für 1€. Aber uns wird von der Stimme 2202 gesagt dan müssen sie kündigen und neu abschließen dann ginge das auch. Wenn ich kündige dann mit allen Verträgen für immer. Ihr seht ja im System die erste Kündigung ist raus .
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Das gilt für Neu- und Bestandskunden.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Aktuell käuft die Kampagne #DABEI
Wenn du bereit bist, in einen Tarif mit höherer Bandbreite zu wechseln: 3 Monate 19,95€
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
wie @HAMAPA richtig geschrieben hat, gilt die Aktion auch für Bestandskunden, wenn der Vertrag bei der Verlängerung in eine höhere Tarifstufe gewechselt wird. Also z.B. bei einem Wechsel von Magenta Mobil S auf Magenta Mobil M im Rahmen einer Vertragsverlängerung.
Sollen wir uns mal am Telefon über den gekündigten Vertrag unterhalten und schauen, was wir da machen können?
Grüße
Peter
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von
vor 6 Jahren
Aber warum soll ich den aufstocken wenn der vorhandene Tarif passt 🤔 nur damit ich noch mehr bezahlen muss für etwas das ich nicht brauche. Macht keinen Sinn.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
Eigentlich hatte ich mich ja dazu entschlossen, zu solchen Themen nicht mehr meinen Senf dazuzugeben: Aber eine Kündigung zieht immer eine 3-monatige Wartezeit mit sich, bis man bei Vertragsabschluß wieder Neukunde ist.
Um sofort von Neukundenkonditionen zu profitieren, kann man nur den lfd. Vertrag kündigen, sich einen anderen Anbieter suchen und dieses Spiel alle 2 Jahre wiederholen.
Ob es den ganzen Streß wert ist? — Hmmm... 😏
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Aber eine Kündigung zieht immer eine 3-monatige Wartezeit mit sich, bis man bei Vertragsabschluß wieder Neukunde ist.
Ist bei Mobilfunk nicht so, sofern man auf die bisherige Rufnummer verzichten kann.
Aber wie ich schon schrieb, zum einen gilt die Aktion auch bei Bestandskunden und zum anderen kann man auch schauen, was bei einer Verlängerung sonst noch möglich ist.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 6 Jahren
wann möchtest du denn was für die bestans Kunden tun
Noch deutlicher geht es doch nicht, oder?
Moin rosa Riesemit allen Verträgen für immer. Ihr seht ja im System die erste Kündigung ist raus .
Moin rosa Riesemit allen Verträgen für immer. Ihr seht ja im System die erste Kündigung ist raus .
Wenn dem so wäre würden die Tarife "Rosa Zuhause" oder "Rosa Mobil" heißen, der Vorteil "Rosa 1" und nicht zu vergessen die "Mein Rosa" App 😄
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