Gelöst

Kündigung

vor 3 Jahren

Hallo,

 

mein Sohn möchte jetzt seinen Handyvertrag kündigen und nach Ablauf der Kündigungsfrist einen Prepaidvertrag machen. Kann er dann seine Rufnummer mitnehmen bzw. wie muss er kündigen, das er anschließend die Rufnummer mitnehmen kann?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @irischerhund ,

       

      mittlerweile sollte wieder alles laufen.

      Bei der Umstellung des Tarifs kann es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Abbuchung des Guthabens für die monatliche Grundgebühr kommen.

       

      Das hat mittlerweile geklappt. Fröhlich

       

      Sollten doch noch Fragen offen sein, stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.

       

      Viele Grüße

      Nico Sch.

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