Solved
Kündigung
3 years ago
Hallo,
mein Sohn möchte jetzt seinen Handyvertrag kündigen und nach Ablauf der Kündigungsfrist einen Prepaidvertrag machen. Kann er dann seine Rufnummer mitnehmen bzw. wie muss er kündigen, das er anschließend die Rufnummer mitnehmen kann?
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @irischerhund ,
mittlerweile sollte wieder alles laufen.
Bei der Umstellung des Tarifs kann es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Abbuchung des Guthabens für die monatliche Grundgebühr kommen.
Das hat mittlerweile geklappt.
Sollten doch noch Fragen offen sein, stehen wir jederzeit gern zur Verfügung.
Viele Grüße
Nico Sch.
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