Kündigung
vor 4 Jahren
Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was kann ich jetzt machen???
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vor 3 Jahren
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vor 4 Jahren
Hallo @toni.ke,
Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was kann ich jetzt machen???
Ich wollte meinen Mobilfunkvertrag kündigen-allerdings wird meine Email Adresse darin nicht akzeptiert. Das war bei der Anmeldung kein Problem. Was kann ich jetzt machen???
über diese Seite? => https://www.telekom.de/hilfe/kuendigung-mobilfunk Welche Fehlermeldung erscheint? Nur zur Sicherheit: Die Schreibweise ist die richtige?
Evtl. ist eine alternative Emailadresse vorhanden, diese dann einmal nutzen.
Oder den Vertrag einfach schriftlich kündigen, damit ggf. die Frist eingehalten wird - die Anschrift steht auf der Rechnung.
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 151
53227 Bonn
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.
ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht
Vielen Dank für Ihre Antwort
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.
Wird mir wohl nichts anderes übrig bleiben, als die schriftliche Kündigung.
Gibt es denn ggf. eine alternative Emailadresse, die genutzt werden kann?
ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht
ist schon merkwürdig, wenn die Email-Adresse mal akzeptiert wird und mal nicht
Welche Fehlermeldung erscheint denn genau?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen @toni.ke ,


vielen Dank für deinen Beitrag.
Gern helfe ich dir weiter.
Zunächst einmal ist es sehr schade, dass du deinen Vertrag kündigen möchtest
Konntest du die Kündigung mittlerweile online durchführen?
Am besten hinterlegst du einmal deine Kontaktdaten in deinem Profil.
Bitte gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
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