Guten Tag! Fälschlicher Weise habe ich angenommen, das mein Mobilfunkvertrag durch Vodafone gekündigt wird, leider bezog sich diese Kündigung nur auf den Festnetzanschluss. Mir wurde jetzt eine Kündigung des Mobilfunkvertrages durch die Telekom zum 20.07.2018 bestätigt. Gibt es da eine Möglichkeit diesen doch noch zu diesem Jahr gekündigt zu bekommen? Leider bin ich nun, durch verschiedene Gründe, doch nicht mehr so zufrieden mit dem Dienst von Vodafone. Die bestehenden Verträge von Vodafone kann ich unglücklicherweise auch erst wieder im April 2019 kündigen. Im Anschluß möchte ich wieder zur Telekom zurückkehreb. Falls ich den T-Mobil Vertrag doch bis zum nächsten Jahr weiterführen muss, welche Möglichkeiten gäbe es da für mich die laufenden Kosten gering zu halten? Zur Zeit habe ich Kosten von 59€ mit Handy, bleibt dieser Betrag auch ohne Handy weiter so bestehen? Wie viel würde mich eine Herabstufung auf den kleinsten Tarif kosten?
vor 9 Jahren
Herzlich willkommen @SchnuMi780
Leider eher nicht , da wohl der Termin zur fristgerechten Kündigung des Mobilfunk Vertrag verstrichen ist , ging der Vertrag in die automatische Verlängerung
Viele Grüße
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vor 9 Jahren
Hallo @SchnuMi780,
du kannst im Kundencenter prüfen, welche Möglichkeiten es für einen Tarifwechsel gibt.
In der Regel wird, wenn es überhaupt möglich ist, ein einmaliges Entgelt für den Tarifwechsel erhoben.
Hier gibt es weiter Informationen
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/vertrag/tarifwechsel-vertragsverlaengerung
Grüße
Piwi
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vor 9 Jahren
Viele Grüße Stefanie W.
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vor 9 Jahren
@dunikohler, das ist vollkommen korrekt. Wenn ich aber den Beitrag richtig gelesen habe, sind die ersten 24 Monate Laufzeit schon um und er befindet sich schon in der automatischen Verlängerung. Viele Grüße Stefanie W.
Viele Grüße Stefanie W.
Ja
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vor 9 Jahren
vor 9 Jahren
Am Kündigungstermin können wir nichts machen, wenn wir die Kündigung nicht rechtzeitig bekommen haben. Ggf. ist es möglich einen Tarifwechsel vorzunehmen, der aber vermutlich kostenpflichtig wird, da Sie noch in der Laufzeit sind. Welchen Tarif haben Sie denn aktuell bei uns?
Viele Grüße Stefanie W.
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vor 9 Jahren
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vor 9 Jahren
Hallo und guten Abend @SchnuMi780.
Um Ihnen diese Frage konkret beantworten zu können benötige ich vorab noch ein paar Angaben.
Zu diesem Zweck wäre es absolut zauberhaft, wenn Sie bitte einmal Ihre Kontaktangaben hinterlegen und mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen lassen.
Ich werde mir einen Überblick verschaffen und mich dann mit Ihnen in Verbindung setzen.
Was halten Sie davon?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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