‎Kann ich eine nano SIM im Shop erhalten?

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Kann ich eine nano SIM im Shop erhalten?

12 years ago

Hallo
Kann ich in einem Telekom Shop direkt zur nano SIM tauschen lassen?
Laut Shop würde dies nur die Hotline machen.

Lg

69134

12 years ago
Du meinst du hast bereits eine Karte und einen Vertrag? Dann kannst du den Tausch entweder über die Hotline oder auch über den Shop machen lassen. Geht beides!
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12 years ago
Wenn du eine SIMkarte der Telekom hast , Prepaid oder Postpaid(Vertragskarte ) kannst du die wegen Generationswechsel kostenfrei auch im Shop tauschen
Viele Grüße

Ergänzung: Wo ihr den nächstgelegenen Telekom Shop findet, verrät euch die Telekom Shop Homepage oder die Telekom Shop App, die ihr hier findet: https://www.t-mobile.de/apps-und-partner/alle-apps/0,28000,25279-_,00.html

ergänzt und als Lösung markiert von Enrico L. am 21.01.2016
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8 years ago
Hallo @ jay.kay,

mhm. Das ist natürlich schade, dass die Kollegen Sie dort so abgewiesen haben. Der Prozess dazu gilt immer noch, gerne dazu auch noch eine Info aus unseren FAQ:

https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/kartenformate/microsim-tauschen

Wollen Sie den Weg in den Shop noch mal wagen, oder soll ich den SIM-Kartentausch in die Wege leiten?

Viele Grüße
Stefanie W.
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8 years ago
Danke für Ihre Antwort. Schade um den Weg. Bestellung ist schon raus.
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8 years ago
@ jay.kay, ist auf jeden Fall unglücklich gelaufen. Wenn ich noch irgendwie unterstützen kann, sagen Sie einfach Bescheid.

Viele Grüße
Stefanie W.
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12 years ago
Ich habe eine xtra Card.
Diese kann ich dann auch im Shop tauschen?
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12 years ago
Ja , da du ja ein anderes Simkartenformat brauchst , wichtig ist der Tauschgrund !
Viele Grüße
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12 years ago
Verstehe ich das richtig, die Telekomshops haben die NanoSim-Karten auf Vorrat?
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12 years ago
Hallo Fasko , ja du kannst eine SIM im Telekom Shop in eine Nano SIM tauschen.

Viele Grüße
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12 years ago
Hallo florian.baldus.3,

herzlich willkommen in unserer Feedback-Community.

Jede SIM-Karte, egal ob Prepaid- oder Vertragskarte, kann kostenfrei im Telekom Shop getauscht werden. Mit unserer Telekom Shop-Suche finden Sie ganz bequem Telekom Shops in Ihrer Nähe.
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9 years ago
Hallo onkel-geordi und Meike B.,

ich war im Laufe der Woche noch in einem Telekom-Shop und bekam in unter 5 Minuten eine neue Simkarte und das kostenlos.

Ich bedanke mich für die Antworten und natürlich den top Service der Telekom

Gruß
Sascha
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9 years ago
ich war eben in einem Partner Shop um meine alte Micro SIM mit einer Nano Sim auszutauschen für mein neues iPhone. Hat 15 Euro gekostet, letztes Jahr war der Umstieg kostenfrei. War das jetzt ein Fehler von denen bzw. Abzocke oder kostet es jetzt etwas? (Auf dem Kassenzettel steht: SIM tauschen, stanzen, Neuinbetriebnahme)
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9 years ago

Hallo und guten Tag @Gogogo123.

Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Ich habe Ihnen bereits in dem verlinkten Thread geantwortet.

Freundliche Grüße
Carolin K.
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