Anzeige doppeltes Datenvolumen Magenta Eins

Question

Hallo! ich habe einen aktuellen Magenta Mobil L Vertrag der neusten Generation und nutze den Magenta Eins Vorteil. Dadurch stehen mir in meinem Tarif aufgrund der Verdopplung des Datenvolumens 12 GB zur Verfügung. In meinem Kundencenter und in der Magenta App werden jedoch nur die 6 GB Datenvolumen angezeigt. Woran liegt das? Danke für die Hilfe!

Christoph T. · Accepted Answer

Hi @marcelul,vielen Dank für die hinterlegten Daten. Der MagentaEINS Vorteil ist nicht gebucht. Über diese Seite kannst du den Vorteil buchen. https://magenta-eins-buchen.telekom-dienste.de/ Nachdem die Buchung bestätigt wurde, steht auch das doppelte Datenvolumen zur Verfügung.Viele GrüßeChristoph T.

Anonymous User · Answer

@marcelul ist ein festnetz Anschluss auch vorhanden?

Kann ich einen ungeraden Betrag auf die Karte einzahlen ?

Geld einzahlen Mobilfunkvertrag

Einen Betrag zwischen 5 € und 20 € von der Telefonkarte Comfort auf eine Festnetz-Nummer der Telekom Deutschland übertragen

Wie kann ich die automatische Aufladung für meine prepaid Karte aktivieren?

Der Betrag bei unserem Festnetz erscheint mir zu hoch ich kann allerdings die Rechnung nicht abrufen

kann die Telekom bitte ab dem 1.4. abbuchen ich habe Insolvenzkonto kann also nichts einzahlen

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