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Gelöst
kann ich meine Rufnummer behalten,wenn ich ein neues Handy kaufr?
vor 9 Monaten
habe bei Telekom Xtra Friend vertrag preapeed u.möchte mir ein neues Handy kaufen.Wie kann ich meine Rufnummer behalten?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 9 Monaten
Neues Handy kaufen, und Sim dort rein machen.
Bei einem neuem Handy geht die Nummer nicht verloren.
Hat das neue Handy ein anderes Sim Format, dann Ersatzsimkarte bestellen:
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/sim-karte/bestellen-einrichten/ersatz-bestellen?samChecked=true
Oder die 08003302202 anrufen. Oder auf einen Teamie warten. Achtung, im Normalfall wird nach Bestellung die alte Karte direkt deaktiviert.
Ein Team oder der Service kann die Karte aber auch so verschicken, dass die alte noch nicht deaktiviert wird.
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