Solved

Kann Magenta 1 Vorteil nicht buchen

11 months ago

Hallo, 

Magenta App und Kundencenter sagen, ich sei nicht berechtigt den Vorteil zu buchen. Kann es darm liegen, dass ich einen Mitarbeitertarif habe.

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    • Accepted Solution

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      11 months ago

      Grüße @JuergenS1 

      JuergenS1

      Kann es darm liegen, dass ich einen Mitarbeitertarif habe.

      Kann es darm liegen, dass ich einen Mitarbeitertarif habe.
      JuergenS1
      Kann es darm liegen, dass ich einen Mitarbeitertarif habe.

      Ja.

       

      0

    • 11 months ago

      Traurig

      0

    • 11 months ago

      Hi @JuergenS1,

       

      habe damals MagentaEins buchen können mit Mitarbeitertarifen (Festnetzt & MF). Gibt auch eine Verlinkung mit Personalverkauf, hast du es da mal probiert?

      Jumpignon_0-1717793315536.png

      https://www.telekom.de/mitarbeiter/magenta-eins

       

      Grüße

      2

      Answer

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      11 months ago

      @Jumpignon 

      Danke für den Hinweis, aber auch im Mitarbeiterportal bin ich angeblich nicht berechtigt.

      Answer

      from

      11 months ago

      @JuergenS1Kannst du mal deine Tarife nennen?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 11 months ago

      Festnetz: Mag.Zuh. L - MagentaTV MegaStream 2.0

      Mobil: Magenta Mobil S DTAG

      3

      Answer

      from

      11 months ago

      Habe noch ein FAQ gefunden und auch eine Hotline für den Personalverkauf. Möchte ich ungern hier öffentlich posten und deine privaten Nachrichten sind leider ausgestellt.

      FAQ:

      https://www.telekom.de/mitarbeiter/faq

      Kontakt:

      https://www.telekom.de/mitarbeiter/kontakt?wt_mc=ii_sososoxx_navi-ma-service-kontakt

       

      Meiner Meinung nach solltest du grundsätzlich MagentaEins buchen können, solange beide Verträge auf die selbe Adresse laufen.

      Answer

      from

      11 months ago

      @Jumpignon 

      Danke für deine Bemühungen. Die Hotlinenummer habe ich irgendwo.

      Und danke für die Info bezüglich PN, habe ich geändert. Bin noch etwas neu hier Fröhlich

      Answer

      from

      11 months ago

      Hallo @JuergenS1

       

      die Buchung ist nur über den Personalverkauf möglich. Der Kontaktweg wurde dir bereits genannt. Fröhlich

       

      Liebe Grüße und einen schönen Sonntag.
      Sarah

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