Kann meine Mutter mein Paket mit Vollmacht und Perso annehmen?

vor 12 Jahren

Habe Dienstag mein Handy mit Neuvertrag bestellt. Ab morgen bin ich im Urlaub. Meine Frage: Kann meine Mutter das Paket annehmen/abholen wenn ich ihr eine Vollmacht schreibe und meinen Personalausweis hier lasse? (Obwohl ich es ja eigentlich nur persönlich annehmen darf)

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  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 12 Jahren

    Nicht nur eigentlich.

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  • Telekom hilft Team

    vor 12 Jahren

    Hallo Schanize,

    das geht leider nicht, du kannst das Paket wirklich nur persönlich entgegennehmen.

    Gruß Jule

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  • Starter*in

    vor 12 Jahren

    Komisch..meine Mutter hats bekommen mit Vollmacht und Personalausweis.
    Da läuft ja irgendwas schief,was?;)

    0

  • 2 Sterne Mitgestalter*in

    vor 12 Jahren

    Vollmacht funktioniert Zwinkernd Wenn man nicht da ist und das Paket in die nächstgelegene Filiale geht, dann kann man auf dem Abholschein auch eine Vollmacht zur Abholung erteilen, was im Endeffekt dasselbe ist Zwinkernd

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  • Telekom hilft Team

    vor 12 Jahren

    Hey Schanize, na das ist doch super, dass auch deine Mutter das Paket annehmen konnte! Generell ist es allerdings immer sicherer, wenn die Person, die auch bestellt hat, zu Hause ist. Manche Paketservices sind sehr penibel. Wir können nie genau sagen, wer das Paket liefert, von daher war Jules Aussage schon ganz richtig. Trotzdem freue ich mich mit dir und wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Handy! Fröhlich Liebe Grüße, Annika

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  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    Hi Leute ich habe ja mein handyvertrag bei t-mobile verlängert und dazu ein handy bekommen...das paket habe ich zu meiner Freundin schicken lassen dhl war da aber wir nicht zu hause da steckte eine karte im postkasten von dhl das ich das Paket von der postfiliale abholen kann.problem ist ich finde meinen ausweis nicht und die lieferadresse war ja das von meiner Freundin besteht die Möglichkeit das sie mir ne Vollmacht schreibt und sie mir ihren Ausweis mit gibt

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  • Telekom hilft Team

    vor 11 Jahren

    Hallo Benhaber,

    deinen Ausweis solltest du unbedingt finden, diesen braucht man immer. Eine Vollmacht und eine Kopie vom Ausweis sollten reichen, damit die Kollegen der Postfiliale das Paket aushändigen.

    Viel Erfolg und liebe Grüße Lena

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  • Starter*in

    vor 11 Jahren

    Ich habe gestern das packet nicht entgegennehmen können da ich noch auf der Arbeit war. Kann ich eine Vollmacht schreiben wo ich erlaube das meine Lebensgefährtin oder mein Sohn das Packet entgegennehmen dürfen und wenn ich mein Ausweis da lasse?

    MFG

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  • Telekom hilft Team

    vor 11 Jahren

    Hallo Dirki,
    es ist hier im Laufe der Zeit schon einiges an Antworten zu der Frage gegeben worden. Dem kann ich nichts mehr hinzufügen.
    Grüße
    Peter

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  • Community Guide

    vor 11 Jahren

    Interessant ist, das die Vollmachtmöglichkeit nicht bestehen dürfte..., also DHL insofern Vertragsbruch gegenüber dem Auftraggeber (in diesem Fall Telekom) begeht.
    Ein Teil des Post-Identsverfahrens ist unter Anderem die Kundenunterschrift die nicht auf dem Formular bzw. in elekronischer Form erfolgen kann. Bei Vollmacht ist die Unterschrift auf einem anderen "Dokument" das hier aber nicht berücksichtigt werden darf, da die Unterschrift in Gegenwart der Postmitarbeiter bzw. DHL-Zusteller erfolgen muss.
    Offensichtlich wird das wohl aufgeweicht und von beiden Seiten (Post/DHL sowie Telekom) akzeptiert/toleriert...
    http://www.deutschepost.de/de/p/postident/postident_basic1/handling.html

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